端午增开，让旅客安心回家

记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，端午小长假运输期间，长三角铁路预计发送旅客量超过1280万人次，日均客发量250万人次以上，超过2019年同期水平；其中6月12日为最高峰日，当日预计发送旅客300万人次左右；铁路部门计划增开122对旅客列车满足旅客出行需要。端午小长假期间，客发量与增开列车数有望创下历史同期新高。

端午作为中华民族重要的传统节日之一，端午节具有浓厚的历史文化底蕴，承载着人们对亲情的向往和民族团结的愿望。这个节日，总有匆匆的脚步向往远方，向往一场亲情的会晤。如今，全国铁路营业里程已达14.6万公里，其中高铁近3.8万公里，铁路网越织越密，复兴号奔驰在祖国广袤的大地上，“说走就走”已成为人们幸福生活的标配。铁路发展让家越来越近，乡愁越来越淡，端午出行的人也越来越多了。

虽然“一票难求”的时代早已成为历史，但是在节假日民众集中出行之际，火车票仍会出现局域性供不应求的状态。为满足旅客旺盛的出行需要，铁路部门坚持以需求为导向，多管齐下，充分利用好12306网站、12306APP、车站售票窗口、代售点和订票热线（95105105）等平台做好售票工作，同时在12306网站和12306APPAPP设置购票“候补购票”功能，实现网上排队候补措施，更大程度方便未及时购到票的旅客优先排队候补，多方位解决旅客购票的忧虑，为民众服务，铁路有力有为。

面对即将到来的端午客流，铁路部门积极做出响应，不断提高运输能力的同时也在提升运输服务质量。铁路部门与时俱进的姿态，体现了“待旅客如亲人”的服务宗旨，是促进铁路发展、社会进步的体现，也是人民铁路为人民的初心体现。（弋俊杰）