铁路倾情服务，助力端午美好出行

端午小长假运输期间，长三角铁路预计发送旅客量超过1280万人次，日均客发量250万人次以上。铁路部门计划增开122对旅客列车满足旅客出行需要。(中国铁路)

一年一度的端午节即将到来，广大民众探亲访友、度假出游需求高涨，铁路也将迎来运输高峰。为切实做好假日运输保障工作，铁路部门未雨绸缪，不断推出“暖心”之举，使人民从以往的“能够出行”到现如今的“舒心出行”，充分展现了铁路部门在交通强国、铁路先行的新征程坚定前行决心和信心，更彰显出铁路部门时时刻刻把“人民美好出行”放在心上，落实到行动上的真实写照。

精心谋划保障充足运力。铁路部门根据旅游和探亲客流叠加的实际，通过科学分析、优化运输，实施“一日一图”、开行旅游专列，增发动车组列车等多项措施，增加运输能力，从而缓解旅客高峰出行带来的运输压力问题。

强化疫情防控举措，营造健康旅行环境。当前国内疫情零星散发，防疫形势非常严峻。铁路作为一种公共产品服务，面向的是广大社会公众。做好疫情防控工作，让人们在旅途中放心、安心、舒心是铁路始终不渝的奋斗目标。通过配置口罩领用机、优化配置智能红外线测温仪、普及推广“无接触”测温、推出“无接触”服务等一系列强有力有效的措施，无一不体现出铁路部门在服务旅客上既是用心，更是用劲。既有做好了防疫的“规定动作”，又增加更多便民服务的“自选动作”，始终把安全摆在首位，把温馨融入其中、贯穿始终，这样的服务方式很舒心很暖心。

疫情时代下的端午节，是不一样的端午，铁路部门统筹做好疫情防控和运输服务工作，推出便民利民举措，努力为广大旅客节日出行做好运输服务。（袁平桥）