高铁小姐姐欲大展宏“图”

中国北京铁路局石家庄客运段列车售票员在90分钟内绘制了全国路线图、343条铁路线、807个站名。随着国家铁路的快速发展，细心的列车员记录下了国家路线图，更准确地回答了乘客的询问，帮助错过火车的乘客。(人民网)

这位高铁小姐姐叫靳艳清，她能够在九十分钟内默画出全国铁路图，从”四横四纵”开始一点点往里面填内容，最终是一张完整的全国铁路图，当然这张图需要时不时更新记忆，因为铁路图时有新的路线加入进来，总共是807个站名，343条路线，606个接算站、201个非接算站，东至抚远、西至喀什，北至漠河、南至三亚。

 干一行，爱一行。小姐姐为什么要默背铁路图呢？因为这样可以更好的帮助旅客，对服务旅客高效换乘列车有很大帮助。像曾经有位老大爷坐错了车，小姐姐就帮他把最简单的路线图找出来，指导老大爷下车重新坐。熟悉路线图的小姐姐就成功帮到了坐错车的爷爷。除此之外，为了背这张铁路图，沿途的一些拗口的站名，小姐姐也特意了解了当地的风土人情，一方面增长了知识，另一方面也把站名背下来了。所以默背铁路图是为了更好的服务客户，增加自己对全国铁路路线的了解。

钻一行，精一行。这位高铁小姐姐从2011年就开始参加工作，以前是列车乘务员，现在是石家庄客运段列车长，已经在这一行业做了九年，也是因为在行业里呆的久，所以对铁路非常熟悉。像全国铁路图这样的示意图她画了十年，但还是坚持每天都画一画，练一练，这样常画常练，才能保证记忆不出错，才能保证记忆中的图是最新的。

  干一行，爱一行，钻一行，精一行。正是因为有了像靳艳清小姐姐这样敬业的铁路人，乘客们才能在人来人往的车上找到自己需要的位置和方向。像这样的小姐姐，才是旅客们沿途最美的风景，她们用细心耐心的服务，来帮助乘客找到自己的位置和站点，她们凭借自己对铁路的熟悉来帮旅客们找一个最短的到达目的地的路线，是爱岗敬业的小姐姐们。

干一行，就要爱一行，钻一行，精一行。要努力提高自身的素质及，增强自己的能力，在平凡的岗位上，做到极致就能发光发热，更多的献出自己的一份力。（李倩）