坚持人民至上 做好返程保畅

随着“五一”小长假接近尾声，通过铁路方式出行人群的返程高峰也随之过去。有数据显示，全国铁路5月5日预计发送旅客1720万人次。对铁路各部门来说，当下最重要的事情就是继续统筹疫情防控和返程保畅，两手都要抓、两手都要硬，全力为旅客返程高峰保驾护航。

全优运力供给，让群众出行更便捷。作为史上最“热”五一假期，今年全国游客五一期间出行人数再创历史新高。对铁路部门来说，全体铁路人的初心使命即服务人民群众美好出行。面对短时间内人流量大的情况，铁路部门要切实增强预判意识，精准做好人流预测分析，并通过增开临客等方法来科学做好铁路运力调配，全力优化列车运行秩序，确保运力充足，让人民群众返程舒心。

全优乘车服务，让群众出行更顺心。今年是建党100周年，全党上下都在深入开展党史学习主题教育和“我为群众办实事”实践活动。对铁路部门来说，近年来随着科技发展特别是铁路部门全方位融入互联网+，在服务人民群众上方式途径越来越多样，也切实让人民群众出行更加便捷顺心。但与此同时，铁路部门也还有不少问题和短板在日常工作中暴露出来了。例如老弱残人群出行不便问题，等等。对铁路部门来说，需要更进一步筑牢初心使命，在保障五一返程期间，切切实实聚焦自身问题，不断为民解难题、办实事，优化人民群众乘车服务，让群众出行更顺心。

全力防控疫情，让群众出行更安心。就目前新冠疫情在全球大传播情况来看，虽然国内目前基本没有本土病例，新增病例主要来自境外。但需要注意的是，随着印度、美国等国家疫情形势不断恶化，对全球疫情防控都产生了较大威胁。疫情防控松不得，特别是对铁路部门来说，列车运行空间封闭、人流集中且四处云集，一旦有感染现象，将导致国内疫情防控大好形势付之一炬。为此，铁路各部门在保障五一返程期间，要切切实实做好常态化疫情防控工作，严测体温、勤加督促乘客戴口罩并保持安全距离，定期对相关场所进行消杀等等，全力确保疫情防控万无一失。

铁路是经济发展的先行官。从史上最“热”五一假期，我们可以看出中国经济发展的活力；从预计1720万人次返程，我们可以看出当前疫情防控局势得之不易。对铁路各部门来说，时刻筑牢初心使命，始终适应经济社会发展和人民群众需求，不断满足人民群众日益增长的美好出行需要，就是自身对促进国家经济社会发展作出的做大贡献。为此，全力保障“五一”返程高峰，铁路部门上下全体务必枕戈待旦、全力以赴。

撰稿人：徐献献