小长假让铁路伴你温馨暖心出行

距离“五一”小长假还有十几天时间，来自铁路、民航以及各大旅行平台的数据已经彰显假期旅游的火热趋势。业内人士分析，随着国内疫情防控持续向好、相关部门放开出行限制，远途长线旅游需求将在这个假期得到释放，今年“五一”有望成为“史上最热五一小长假”。（央视网2021.4.20）

五一小长假即将来临，随着国内疫情防控形势向好、相关部门开放出行限制，据数据统计，今年“五一”小长假来势汹汹，出游旅客大幅增长，有望成为近年来“最热”假期！

铁路作为交通行业的领头羊，不论是网友出行必选的热度，还是出行速度、提供服务的态度，在交通行业都受到众多网友一致好评。面对即将到来的五一小长假，铁路部门也是十分重视，一手抓运能运力，一手保行车保安全。

加开列车，提高运能，让老百姓能走的了。今年五一势必是出行热潮，铁路部提前做好客流分析、调整设备运输能力、制作精准应急方案。按照旅客需求，及时增开临时旅客列车，根据客流变化，采取加挂车辆等措施，缓解旅客出行压力，让老百姓能走的了。

优化服务，增派人手，提高效率，让老百姓走的好。小长假期间，铁路部门一方面安排各级干部深入一线，进班组，上岗位，协助客运工作，解决旅客疑难。另一方面利用网络等媒体宣传提示旅客错峰出行、合理安排行程、确保出行旅客一路顺畅。

“五一”小长假，战疫不可松。虽说当下国内疫情防控趋势向好，但在小长假期间仍不能放松警惕。铁路部门一是宣传防控工作要做到位，二是测温、消毒、佩戴口罩等工作要紧跟。生产和安全一样都不能落下，既要积极响应国家的号召，又要保障人民的出行安全。

人民铁路为人民，在保障人民群众安全的情况下，铁路部门让旅客既要走的了还要走得好，提供细致周到人性化服务，让旅客放心舒心暖心。（梁姣洁）