一群人的坚守,万家人的团圆
“春运”是永不落幕的话题,在万家团圆的日子里,一群默默无闻的铁路职工,始终坚守在春运一线。其中,来自海口综合维修段的一群年轻人,刚脱下作业施工的防护服,又穿上了支援春运的铁路制服,热情地为旅客提供服务。
根据广铁集团的春运部署,海口综合维修段积极响应,迅速发动全体干部职工踊跃报名,共组织60名职工支援海口车务段。
疫情和春运叠加,无疑加重了这场征程的难度,为了提高服务,确保顺利完成春运,海口车务段对支援人员进行了以人身安全、旅客运输安全、路风路纪、客运服务、疫情防控、消防安全、应急处置等多个项目的培训。
贾倍是海口综合维修段三亚高铁通信车间入职两年的青年职工。进入紧张的春运后,她的工作和生活节奏一下子加快了许多。作为“临时客运员”,在岗期间,不能有丝毫松懈:组织旅客检票进站上车,解答旅客问询;定期打扫卫生、消毒,为旅客测量体温;时刻紧绷神经,随时观察旅客是否有突发情况;时刻做好旅客候车和服务工作,维护正常候车秩序。
客运人员需要在第一趟车前到岗,最后一趟车过后才能休息,售票员和客运员们在岗位上一站就是十几个小时。海维段的"临时客运员"从和设备打交道转变为和旅客交流,用嗓过度加上过度疲劳,支援的一半时间受咽炎困扰。但春运期间,她们没有向领导说过一句怨言,一直默默地坚守在岗位上,春运加车的情况下,她们一天二十四小时经常只能睡五六个小时,两天下来让人感觉非常疲惫。尽管如此,她们无怨无悔。
三亚高铁通信车间对春运工作十分重视,张勇主任和骆继卫书记时刻关注职工工作生活,带着节日慰问品,深入基层一线,看望慰问春节期间坚守岗位的职工,送去新春的问候和祝福。每到一处,主任书记都与在岗干部职工亲切握手交谈,代表车间对广大职工的辛勤工作表示感谢,并向在岗职工拜年,祝愿她们在新的一年里工作顺利、 阖家幸福。他们亲切的话语使大家精神焕发、信心百倍,一句句坚定的话语表达了她们做好春运工作的信心和决心。她们纷纷表示,决不辜负领导的关怀和期望,振奋精神,立足岗位,努力工作,明确自身责任和使命,不折不扣完成春运服务工作。
这一群活跃在春运一线的广铁人,用自己的行动,展示着自己的担当。作为铁路工作者,她们纵然如星光点点,渺小而微弱,但仍竭尽全力,给疲惫的游子照亮归家的旅途!
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