别样春运面面观,感受最美新春景象
2021年春运的已然拉开序幕。而防控疫情进入常态化,“就地过节”的倡议得到越来越多人的响应,不同于往年的“喧嚣”,今年的春运显得有点“冷清”。春运运输氛围的“冷”与“热”,旅客选择“去”与“留”的过年方式,春运期间铁路部门服务方式的“旧”与“新”,各种元素交织成在一起,共同描绘了一幅别样的春运画卷。
“冷”与“热”,疫情之下特殊春运。春运前5天旅客到发总量为226.6万人次,相比2019年下降60.3%;其中,铁路到发旅客约164.6万人次,下降58.9%。防控疫情的需要,春节非必要不返乡的建议,让牛年春运变得特殊。越来越多人选择“就地过年”,人不能回家但是必须把祝福带回家,由此也带火了快递业务。国家邮政业安全中心数据,从1月20日至2月3日,全国快递量同比增长28.94%,预计除夕仍将在高位运行。春运的“遇冷”与快递业务的“火爆”形成鲜明地对比,像广铁集团的“粤地年货”、武汉至德国运输年货的中欧班列上线,将助力更多地年货、异地来祝福运送到全国各地。
“走”与“留”,就地过年其实挺好。“有钱没钱,回家过年”,剪不断的思乡之情,与亲人团聚的愿望仍是部分人坚持回家过年的动力。但“就地过年”也是个不错地选择,各大车站已是张灯结彩,一派喜气祥和的热闹景象。为让“就地过年”的人感觉到年味、过一个好年,深圳龙华区已为市民发“留深红包”、苏州市也启动春运数字人民币红包活动,充分体现了一座城市对外来人员的关爱和温度。虽然是回家过年很好,但是“就地过年”也不错,铁路部门将根据不同旅客的选择,实现平安温馨春运,努力保障大家享受到春节的喜悦。
“新”与“旧”,贴心服务有增无减。2021年春运开启,全国各地的火车站纷纷推出毫米波人体成像安检设备、智能红外线测温门等智能“无接触”设备,免费自动口罩机更是本次春运的一大亮点。虽然客流少了,但铁路部门提供的春运保障却“有增无减”。这些高科技“神器”,让广大旅客切身感受到铁路更加用心、贴心和暖心的服务举措。春运期间一如既往坚守岗位,以民为本保障旅客平安出行,更新设备其实更体现了铁路部门“人民铁路为人民”初心不变的宗旨。
别样春运之下,我们看见了,“遇冷”的春运背后是人不回家、年货回家,“火热”的快递祝福;看见了保障和提升“就地过年”旅客的归属感,一座城市所体现的温度;看见了铁路部门及时上线智能“无接触”设备,提高旅客出行体验感,始终坚持“不打折扣”服务旅客。春运面面观,最终看见的是一幅温馨的新春画卷。(惠州车务段 邓颖)
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