创新不止，广西首家火车站无人自助超市上线运行

1月8日，广西铁路首家无人自助超市在玉林火车站候车厅惊艳亮相。在这里，传统超市中的人工收银员不见了踪影。顾客购买商品全程自助，一部手机便可轻松实现“买买买”。（人民网1月10日）

据悉，此次开业的无人自助超市位于玉林火车站一楼候车厅东北角，面积约为60平方米，是广西铁路首家无人自助超市。超市内明码标价，共陈设有饮料、面包、小零食等旅客出行需求较多的466种商品和十余种铁路周边文创产品，最大限度地满足旅客乘车途中的购物需求。

AI技术支持，无接触收付款。与刷脸进站乘车一样，顾客在超市入口进行人脸识别后，扫码注册成功便能进入超市内自行选取商品，选好后进入收银间可通过微信或支付宝平台扫码付款，支付完成后，超市出口处的感应门自动开启，顾客轻松完成购物过程。而无购物的顾客只需在收银间点击无购物按键，待系统扫描确认后，超市出口将自动开门。无人自助超市实现了全程购物零交流。

互联网+购物，打造崭新出行体验。从上世纪供销社“凭票购物”到超市选购，再到足不出户即可购物的“淘宝”，现如今，又进入了扫码无现金支付时代，互联网从无到有再到高速发展，人们购物方式乃至生活方式发生了翻天覆地的巨大变化。广西铁路推出首家无人自助超市正是顺应“互联网+”时代的发展需求，在互联网点餐等基础上进一步增加铁路出行互联网服务体验，此外，无人自助超市24小时营业，节约了收银人工成本外，更为夜间乘车有购物需求的旅客提供了极大地便利，为旅客出行打造了崭新的体验。

春节临近，一年一度的春运即将开始，火车站人员密集，流动频繁，而新冠肺炎疫情尚未结束，在疫情防控常态化的形势下，广西铁路部门在火车站上线运行无人自助超市，实现火车站无接触购物，一定程度上有效减少了人与人、人与现金之间的接触，有助于筑牢铁路运输安全防线，加强疫情防控。（沈江伟）