文明乘车，高铁先行 —京沪高铁推出“静音车厢”

12月24日起，京沪高铁首批6趟列车（G2、G3、G5、G12、G13、G22次）在3号车厢试点开展静音车厢服务。12月24日起至2021年春运结束，上海站、上海虹桥站、南京南站等管内客运车站将同步开展“静音车厢”宣传。（映象网）

我们都有在高铁车厢中被噪音打扰的经历，对噪音敏感的人群来说，小孩的哭闹声、电子设备的外放声、人群高声交谈声，都是一种折磨。高铁率先推出“静音车厢”，无疑是铁路部门在改革发展中注重人性化体验而推出的一个创意实践。“静音车厢”看似是小事，背后却可以看出铁路部门的责任担当，也只有大胆尝试，才能成为改革发展、提高服务水平的重要驱动力。

“静音车厢”是一种自愿选择。购买了“静音车厢”的旅客也应该具备契约精神，自觉遵守相关规定，约束自己的言行举止。如遇到电话、视频会议等突发情况，应服从高铁工作人员的管理，到指定地点接听。只有每个人都遵守乘车规则，文明出行，才能共同营造舒心的旅途氛围。铁路部门在今后也将继续秉承着“人民铁路为人民”的服务宗旨，推出更多、更好的人性化、文明化服务。（吕明珂 ）