备战春运、我们在行动
2020-12-22 21:18:58来源:用户投稿作者:斗山得
(斗山得)让旅客出行有更多的选择空间和路径,出行更加便捷,让旅客归途不再惆怅、茫然是铁路部门的使命和担当。
在备战春运之际,全国铁路干部职工都在传承着“人民铁路为人民”的理念,为确保旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”,都在立足本职岗位,积极应对,最大限度的满足旅客的需要,做好旅客运输服务保障工作。
铁路部门保持“高质服务,温馨出行”的理念,把售票人员排出最强阵容成立“机动岗”,安排业务全面、各岗兼优的全能选手进行标准化作业。客运各岗老中青搭配,让每个人到最适合的岗位上发挥最大效用。同时加大禁烟宣传力度,卫生做到随脏随扫确保旅客如厕、饮用水卫生、安全,为旅客提供良好、舒适的候车环境。
只有对旅客有高质服务,让其方便出行,才能换取旅客对中国铁路的信任和依赖,更好的拉动地区经济的发展,改善民生生活,早日实现小康生活。
笔者认为,在春运的背后可以说成千上万名铁路职工夜以继日地奋战在安全生产第一线,用舍小家顾大家的担当情怀铺就旅客安全旅途,见证了铁路亲民为民的责任和担当,是人民铁路为人民的初心和使命的真实写照。诠释了铁路创先争优不停步,服务人民不止步的高尚情怀。
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