务工团体票，暖心回家路

12月8日，中国铁路广州局集团有限公司启动2021年春运务工人员团体订票。与以往不同的是，此次务工人员团体票将首次使用电子客票。(人民铁道网)

春节作为中华儿女一年中最大的传统节日，有钱没钱回家过年是每个在外游子最迫切的愿望，而铁路作为春运的运输主力，面对春运如潮水般涌来的客流，铁路以铁的担当，统筹谋划，不断从历年春运中总结经验，发挥自身优势，充分发挥不断完善的铁路路网，使得辛苦在外打拼的广大游子回家的路一年比一年容易，一年比一年顺畅，一年比一年舒心。务工人员“团体票”，是近年来春运售票的新亮点。如今，到城市务工的人员越来越多，他们支援了城市建设和发展，城市的发展亦离不开他们的艰苦工作和奉献，我们理应给他们更多的福利待遇。

今年与以往不同的是，铁路部门根据热门线路旅客需求开展定制团体票、务工包车等服务。针对单方向返乡务工人员特别集中的企事业单位，还推出了“私人定制”业务，企业可以提报申请，自选时间、车型、席别、发到站，让务工人员在回乡途中体验包车服务，使得团体票的形式更加丰富多样化。

作为大城市的弱者，外来务工人员很容易受到“欺负”，特别是在春运期间一旦买不上合适的票，就会成为不少黄牛盯上的“目标”，花上平时数倍的价格才能够踏上归家的列车，可以说办理春运务工人员团体票就是一个很好的保护措施，它不仅仅是为了增加铁路的售票，更是为了让旅客享受到一个温馨的乘坐体验。人民铁路为人民不是一句空话，展现在实处就是在于一个协调，既协调不同地区的经济发展，也协调着全国人民的幸福感。

团体票预订在温暖外来务工者回家团圆路之时，也体现了人民铁路为人民的责任及担当，践行“人民铁路为人民”的服务宗旨，努力让人民群众“走得了”、跟要“走得好”。（弋俊杰）