高铁快运助力“双11”物流快旅

从2020年11月1日开始，铁路部门启动“双11”电商黄金周运输服务，持续至11月20日。这是铁路部门发挥高铁成网运行和安全快捷等优势，优化运力供给，加强电商、快递企业合作，创新运输产品，积极服务“双11”电商购物节的有效举措。

自2016年以来，铁路部门已连续4年组织“双11”电商黄金周运输。今年，为适应物流市场需求，铁路电商黄金周运输期限从往年的10天延长为20天，部分线路高铁快运服务延续到12月28日。

近年来，人民群众对美好生活的向往更高更强。为老百姓提供更高效、更快速、更低成本的服务，也是运输部门必须思考和完善的重要课题。而自从“双11”成为中国网民购物的狂欢节后，“双11”快递像春运一样，带着回家过年般的美好期待，成为中国最大的物流迁徙。

飙升的购物量，于电商和物流企业都是极大的机遇。如此规模的快递包裹，考验着物流“最后一公里”的配送能力。而高铁快运也正是因为以其安全、快速、准时、环保的运输优势，为物流行业注入了强劲动力。

今年备战“双11”，铁路部门不断增强高铁快运服务能力。安排物流需求量大的京广、京沪、沪昆等多条线路、使用多趟动车组列车服务于快件运输。利用载客动车组大件行李存放处、最后一排座椅后方及快件柜装运，推出“高铁极速达”等系列服务。同时，许多高铁凡是有行包办理站经停的旅客列车行李车均在“双11”期间办理电商快件运输。有的还特意预留一节二等车厢不售票，专门用于高铁快运运输。众多“复兴号”动车组也驶入今年“双11”的战壕，实现10小时货物送达客户。

如果说高铁快运，是应运而生的一支“双11”物流快旅。那么在运输服务组织方式上，铁路企业已由“站到站”运输向全程物流服务转变，由运输生产型向市场经营型进一步转变。

不断创新的铁路运输新产品，既展示了铁路部门深入贯彻落实党的十九大精神，也展现了铁路部门以民需为导向自我完善的作为。而高铁+物流的溢出效应，也推动电商快运业务的健康发展。让我们期待更快、更好的高铁快运，更契合市尝更紧跟民意。（刘 嵘）