调图调出了“民生温度”

笔者从广铁集团获悉，前期因疫情影响客流下降而选择停运的图定列车目前已陆续恢复，中秋国庆黄金周假期运输期间(9月28日至10月8日)，广铁将打足最大运力应对客流高峰期，满足旅客出行需求。（央广网9月18日）

随着中秋国庆黄金周的即将到来，一阵集聚旅游流、探亲流、工作流的客流高峰正对交通运输行业发起猛烈冲击。面对严峻的出行考验，作为交通运输行业“先行官”的铁路部门率先作答，通过精准调图，从容化解旅客出行难题。此次调图铁路部门做足了功课，始终不忘“以人民群众为中心”的初心，不仅为广大人民群众调出便捷旅“图”，更调出了“民生温度”。

精准投放运力，保障运输供给。铁路调图图的是什么？图的是为旅客提供更为便捷的运输服务。为满足人民“快节奏”的出行需求，此次中秋国庆黄金周假期，广铁集团面对预计发送旅客1650万人次的密集客流，主动出击，采用恢复开行图定列车、加开图外列车、安排动车组重联等方式，强力保障运输供给，让人们在追逐诗和远方的路上变得更为“洒脱”。如此顺应民心的举措，无疑是“人民铁路为人民”的真实写照，更是全国铁路“一张网”和集中统一调度指挥优势的生动体现。

提升服务质量，打造温馨旅途。“走得了”已经成为“过去式”，“走得好”正是现在“进行时”。对于如何提升旅客美好出行体验，铁路部门一直在路上。例如：设置哺乳室、重点旅客预约服务、爱心通道等利民“软服务”以及推行电子客票、在线选座、人脸识别、网上订餐等便民“硬服务”。这些优质的服务背后，彰显出铁路部门一心一意为人民服务的决心，用实际行动为人民群众打造出了一个个温馨的旅途，让人们心中充满“温暖”。同时，也让人们领略了极具“铁路智慧”的科技魅力。

铁路部门的每一次调图，都是一次为人民谋福祉的暖心举措再升级，充满了“民生温度”。期待未来铁路能够带来更多的发展红利惠利于民、造福于民，让人民的生活变得更加美好。