普速列车订餐服务，走心更舒心

为满足旅客多样化、个性化的旅行服务需求，进一步提升普速旅客列车餐饮服务水平，全面提升客运服务质量，从9月10日起，普速旅客列车互联网订餐业务上线。（中国铁路）

早在几年前高铁已经率先推出互联网在线订餐，而普速列车旅客选择泡面、面包等干粮物品较多。多年来，普速列车受到各种现实条件的制约，盒饭不仅品种单一、选择少，不受旅客欢迎。随着旅客需求的提高、互联网的发展和服务水平的提高以及硬件水平的上升，旅客出行越来越便捷舒适，对旅行就餐也是越来越适口。

随着技术的发展和旅客需求地提升，铁路部门从旅客出发，了解旅客需求、提升服务水平，创建多元化、多口味就餐订餐业务。铁路部门推出普速旅客列车互联网订餐业务，是铁路部门推进市场化改革的重要举措。更是铁路部门以旅客需求为中心，按照合作共赢、许可经营的思路，搭建开放的普速旅客列车订餐业务，严格筛选品质好、价格优的产品，将符合条件的餐饮产品在互联网平台明码标价，供广大旅客自主选择，形成旅客满意、价格透明餐饮市场，充分满足旅客的出行就餐需求。

铁路部门顺应时代发展的举措，彰显了铁路部门以旅客为中心、满足旅客需求的服务理念，更是给广大旅客带来便利，普速列车运行区段长、运行时间长，搭建起普速列车订餐服务解决旅客长时间乘车就餐问题，选择不必像以前连吃几顿泡面，在就餐中有了更多选择。这种走心的新举措必将使旅客感到更舒心、方便。这种走心的新举措也会让铁路更加优化各项服务，让“服务好”标签越来越醒目，让广大旅客更愿意选择铁路出行。(郭琴)