电子客票为铁路出行添“智慧”

6月20日，普速铁路电子客票顺利实施，覆盖京广、京沪、京九、陇海等普速铁路路网干线和运输繁忙线路，共涉及1300多个车站。此次推广实施后，全国铁路共有2400多个车站实行电子客票，将覆盖95％以上的铁路出行人群。（经济日报6月21日）

“智慧”让出行更便捷。旅客购买电子客票后，只需持有效身份证件，即可“一证通行”，简化了以往身份证件叠加车票的双重凭证，极大提升了实名制验证、检票、查票等环节的效率。最令人惊喜的是，旅客通过自动检票机的平均速度达到1.3秒/人，比原来的3.8秒/人几乎提高了3倍，进出站效率大幅提升。这看似不起眼的改变，在春运、暑运、黄金周等旅客出行高峰期，它的优势将会成倍放大，有利于疏解高峰大客流，减少旅客排队等候时间，极大节约出行的时间成本。

“智慧”让出行更环保。其一，电子客票替代纸质车票后，能够大大减少纸张的使用，对森林树木起到间接性的保护。其次，从源头上避免了旅客乘车旅程结束后，随手丢弃纸质车票的现象，有利于维持车站、周边街道的环境卫生。其三，车票电子化契合国家节约环保的提倡，有利于社会上节约用纸的环保风气的形成，正如政府提倡环保袋替代塑料袋，能够潜移默化地改正大众的环保观念一样。

“智慧”利于企业降本。改用电子客票，能够阻断纸质车票所需的原料、印刷、充磁等成本的持续投入，极大降低铁路企业制作、运输车票的成本。据中国国家铁路集团公司统计，2020年铁路春运售票的第八天就售出超1亿张车票，电子客票替代纸质车票将为铁路企业带来可观的成本节约。随着售票、检票、验票等一系列环节的“智慧化”，带来出行便捷、效率提升的同时，逐渐降低了人力的使用程度，节约了铁路企业的人力成本。企业降本增效，才能为铁路健康的、可持续的发展，提供强有力的经济基础！

将“智慧”融入生活，让铁路出行插上科技的“翅膀”，使旅客出行越来越便捷，国家的交通大动脉越来越畅通，这个方向，便是朝着经济向上、利国利民的方向。