铁路多举措助力“五一”假日出行体验更美好

4月30日，铁路“五一”假期运输正式拉开帷幕。自4月30日至5月5日，铁路每日开行旅客列车将达5700余列，较节日前日均增加700余列，并增开“夕发朝至”高铁动卧列车，努力满足旅客节日出行需求。(5月1日 人民网)

众所周知，作为我国交通运输重要的大动脉，每逢节假日的来临，对于铁路部门都是一次服务与质量的考验，今年受新冠肺炎疫情的影响，大部分国人都只能在家中“自我隔离”，而今，随着全国疫情防控形势持续向好，加之今年五一小长假五天的假期，更多的人们渴望着一嘲说走就走”的旅程，去拥抱这久违的大好春光，放松压抑已久心情。针对人们疫情期间的出行需求，铁路部门多举措保障旅客出行安全和生命健康，为广大旅客创造更美好的出行体验。

增开列车调整运力，旅客出行更便利。为满足“五一”小长假人们出行需求，面对节假日期间探亲、中短途旅游客流回暖攀升的实际，铁路部门通过加大运力资源投放，优化列车开行，为人们假日出行铺就了一条便利之路。自4月30日至5月5日，铁路每日开行旅客列车将达5700余列，较节日前日均增加700余列，并增开30余列“夕发朝至”高铁动卧列车往返于北京西至深圳北、湛江西、珠海、昆明南、贵阳北，上海至深圳北，上海虹桥至广州南、珠海等区段，这不仅将极大地提升了旅客出行的愿望，更让旅客感受到铁路出行的便利与顺畅。

电子客票全覆盖，旅客出行体验更美好。节日期间，内地高铁和城际铁路将实现电子客票全覆盖，电子客票可通过互联网购票、退票和改签，旅客可凭有效身份证件实现“一证通行”和无接触进出站。可见，疫情期间客票电子化全覆盖，在实现了零距离接触进出站，有效降低病毒传播风险的同时，更提升了旅客的购票体验，让人们出行变得更加美好。

车票五五折，旅客出行更实惠。节日期间，广珠城际等25条城际铁路的200余趟动车组列车票价继续实行打折优惠，最大折扣幅度为五五折。近年来，随着铁路的发展，特别是高速铁路的发展，给人们的出行带来了极大的便利，让 “说走就走”的出行成为现实。此次动车票价继续打折优惠，在让广大旅客享受高速铁路带来的优质服务同时，又享受到了火车票价格的打折，温馨的服务，低廉的价格，不但让旅客感觉到铁路服务质量的提升与完善，更诠释的“人民铁路为人民”的服务初心。

草长莺飞严冬去，春光烂漫正当时。“五一”小长假期间，铁路部门根据客流变化，以诸多暖心服务举措满足了民众出行需求，铺就了一条便利、美好、实惠之路。笔者相信，未来铁路发展还会越来越好，利民便民之举也会越来越完善、科学，人们的出行体验更会越来越美好。【周小衡】