残疾人旅客也可网购车票啦
4月28日起,残疾人旅客可在铁路12306网站(含手机App)购买铁路残疾人旅客专用票额车票,需要拿着残疾证到火车站购票窗口买票的情况一去不复返了。(人民网社会频道)
铁路是人民群众出行首选的大众化交通工具,尤其是对残疾人旅客来说,铁路运输优势明显,运输平稳,运输里程长。
自2012年起,铁路总公司针对视力、肢体、智力一、二级残疾人,每趟旅客列车始发站均预留一定数量的专用票额,列车设置残疾人专用座位和铺位,这极大方便残疾人的乘车出行。但是残疾人旅客购买专用票只能拿着残疾证到火车站的购票窗口去买,这无疑给行动不便的残疾人旅客增加了难度。尤其是节假日期间,窗口售票比互联网晚2天,等窗口车票开售早已全部售罄,更不别提挑座位了。
“人民铁路为人民”是铁路部门几十年来一直坚守的服务宗旨,老、幼、并残、孕重点旅客的出行问题也一直是铁路部门关注的重点。售票厅设置无障碍售票窗口,进站口、检票口、出站口设置绿色通道,候车室设置重点旅客候车区,无障碍厕所等等。今天,铁路部门的“程序猿”们又研究出了残疾人旅客网购车票。这简简单单的几个字,却是残疾人出行的一大步,体现了铁路部门对残疾人旅客强烈的人文关怀。笔者也期待这样利民的措施来的更多些,让所有人都享受到铁路发展,国家富强带来的福利。(蒋敏)
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