72万客流，清明不寻常答卷

为满足清明假日期间旅客出行需求，广铁集团采取加开列车、动车组重联、开行周末线、高峰线等多种措施，增加运输能力。4月3日，广铁集团安排开行旅客列车830对，发送旅客72万人次，主要是广东地区开往湛江、潮汕、永州、岳阳等方向。(来源于4月4日广州局铁路融媒体中心)。

提前制定加开计划，提前做好节日充分预想。体现出广铁人具有超前意识，能战善战，深谋远虑，善于打有准备之仗。

今年年初，受新冠肺炎疫情影响，全国各地各行各业都受到了不同程度的影响。当然，铁路行业也不例外，通过全国人民的努力，这段时间，疫情逐渐向好的方面发展。铁路客运也得到了快速回暖。

尽快复工复产，想方设法把损失减到最小，让贫困地区农民工尽快复岗，这是中央对地方的要求，同时也是铁路部门恢复生产的指导思想。

开行民工专列，点对点送客，面对面驳接。在疫情刚企稳的前一阵子。铁路部门想了很多办法点子，灵活经营，大胆尝试，在增量运营方面确实倣足了功课。

又是一年清明节，节日期间，广州局集团又积极把握运输市场，利用清明节日效应，广铁集团采取大幅度加开列车、动车组重联、开行周末线、高峰线等多种措施，增加运输能力。从这些灵活措施看，广铁集团善于把握市场，灵活运用市场，灵活利用节日客流效应，善于增收创收。

加开客车，增收创收，右运输组织方面，广铁集团以更加科学严谨的态度做好防疫工作。进站测温登记，上车宣传防疫知识，为专列旅客免费提供防护口罩，尽量安排旅客错开乘坐，保持适当距离……从这一系列做法可看到，增量不增价，服务不打折。铁路人心系人民，服务人民，以人为本，牢牢抓紧抓细抓实防疫工作，一边抓运输，一边抓好防疫，边防疫边复产复工。

真情服务暖人心，接地气聚人气，不忘初心，再创辉煌，客货运逆流而上。把损失降低到最小，把春运失去的客流补回来，把每一分钱用在刀刃上，把能赚的钱补赚回来。增收节支，节支降耗，有这么一支特别能战斗的广铁团队，相信我们会赢得这个春天，赢得2020。(石旭平)