找回人心找回暖

笔者最近发现这样一个问题，由于基层工作的艰巨，造成人心浮动，人心不稳。即将退休的数着天天，盼望这一天早日来到；年轻的扳着指头，无可奈何，暗自叹气。他们在还没有寻找到其他出路之前，咬牙坚持下去，成为了自己最好的选项。从此，出现了三种情况：一是工作应付，得过且过，不求进取的逐渐增多；二是请求调往其他单位的逐渐增多；三是有少部分员工干脆请求辞职，另谋出路。

为何会出现这样的情况呢？主要是员工找不到目标希望，遂产生心有不甘。比如，员工想做出一番事业，单位却一无施展之地，二无容人之所，三无激励机制，四无团队精神。即便想搞好工作自己有所作为,还要遭到个别管理者的刁难甚至少数同事的埋怨等等。久而久之，有些员工一碰到问题,便产生“惹不起躲得起”的心理，遇到问题总是绕道走。而那些喜欢干事创业的员工由此产生干与不干一个样的泄气心理。

笔者感到，我们工作不是为着谁。相反，那是我们献岀的一份爱，爱我们自己，也爱我们的岗位。基于此，如何找回人心找回暖，是我们一直忽视过的东西。《士兵突击》里有这样的情节，普通士兵许三多来到红三连五班，这里被誉为“班长的坟墓、孬兵的天堂”。一个班长三个兵，守着空旷的哨所，四周是方圆几十公里的荒原。在团部的军营里，战士们日夜训练，士气高昂。而在这里，没有训练，除了打牌，就是喝酒，基本无事可做，生活枯燥乏味，甚至为了不至于抑郁，每个人都百无聊赖地给自己寻找极其无聊的发泄方式。

颓废的环境，看不到前途，员工只想着赶快离开、快些逃避，如果躲不开，就一边抱怨，一边打发岁月。而许三多觉得要做点有意义的事情，于是开始修路。他起早贪黑，锹刨肩背，终于铺成了三条道路，并且为了让道路更为好看，他还用相同的石头铺成了各种各样的花纹，另外，还从团部买来花种种在路边。

这是一件从来都没人做过、也没人想着做、没人知道如何做、没有人知道值不值得去做、却有人不屑做、有人害怕做、有人消极做的事情，许三多充满激情地做了。后来被领导发现，团长大为赞赏，然后许三多的命运发生变化。

其实，我们都知道，因为生活节奏紧张，因为心里不舒服。员工只是把单位当成了一个可以暂时生存的环境，只是为了应付差事，从未向现在这样感到过心中的无奈。如果任其下去，势必会成为制约单位向前发展的瓶颈。

记住，人都是肉长的。作为单位管理者，就是要让做得好的人有荣誉，让做得不好的人没面子。这也应该成为单位管理者的选人用人的标准。特别是在员工中发现“标杆”，肯定他们的付出，在团队中宣扬正能量，慢慢形成“比业绩，争荣誉”的氛围，这样就能够找回人心找回暖。

笔者想法是这样的，与其让员工整天怨天尤人，不如管理者静下心做点有意义的事情，为什么要失去人心失去暖呢？何况，在管理上专心地练好“内功”，不是更有利于将来更好地“行走江湖，笑傲群雄”吗？