“一日一调图”背后是铁路担当与责任

据中国铁路沈阳局集团有限公司介绍，随着各地开复工有序推进，铁路客流逐日递增。预计25日全局发送旅客11.9万人，客流已连续11天出现回升，25日0—24时，湖北以外省份新增确诊病例为5例，连续两天降至个位数。随着疫情形势逐渐好转，之前为控制人员流动设置的列车运行图已不适应当前形势，为精确把握最新客运运输需求，官方指定网上订票平台每天都会提供数据，及时了解预售情况，针对近期复工小高峰，铁路部门实行“一日一图”，满足变化的客流量需要。

铁路部门的每一次调图，都同时考虑到保证运输服务质量和经济适用的因素，为满足广大旅客的出行要求，铁路部门与时俱进，贯彻“让旅客体验更美好”的服务宗旨，切实让旅客感受到真情服务。在疫情阶段，铁路部门首当其冲，履行交通“先行官”的职责，一是国铁集团第一时间成立疫情防控领导小组和办公室，严格落实防控办24小时值班和每日例会制度，保证铁路疫情防控工作紧张有序展开；二是全力做好防疫物资和人员运输保障。加强运输组织，确保铁路网安全畅通；三是加强高铁大站等客流大站的防控力度，具体表现在派驻医务人员和准备转运救护车，在各大客运大站配置探头式自动测温仪，对体温≥37.3℃的旅客劝导就医。

同时，2月15日以来，铁路货运部门每天装车量都保持在18000车以上。为帮助地方企业尽快回复复工复产，铁路部门开通“复工专列”，点对点，站对站实现人员的安全运输，除此之外还对企业纳入“物流总包”的项目，采取整体打包、量价捆绑、价格联动、“两端”让利等措施。春运期间，铁路部门实行免费退票政策，根据数据统计，退票数量达到1.8亿张之多，铁路部门受到的经济打击无疑是空前的，面对企业自身不盈利的情况，铁路部门并没有退缩，而是哪里有需要，哪里就派人，有许许多多的职工主动请缨，奔赴前线，连续奋战，只为守护人们心中的安宁。

人民有企盼、铁路有担当。让我们看到了铁路部门为便捷民众出行所付出的种种努力，铁路成为了人民的铁路、大家需要的铁路，“调图”为便民利民之举，提高旅客出行满意度，使得旅客出行更加便捷美好。

（杨芳）