更紧更实更细更暖心

自2月16日全国铁路首趟务工专列开行以来，国铁集团已组织开行务工专列29列和包车厢136辆次，运送3万多人，近日再安排务工专列73列和包车厢155辆次。（2月23日中国铁路）

这是铁路勇于担当，实事求是，开拓创新暖心的举措，用行动证明了人民铁路为人民的宗旨，也体现了铁路部门在防疫特殊时期一直不放松防控疫情，抓紧抓实抓细做好防控工作和做好经济社会发展工作所付出地努力。

铁路运输发挥着国家发展的重要纽带作用，全国各种物资的调运，人员出行的需求，以及抢险人员、物资快速运达，铁路都起到骨干作用。防疫非常时期，根据国家严密防控的部署，铁路对复工返工人员进行了科学有序的运送，服务更加艰巨和贴心。

针对复工的需要，国铁在运送复工人员的安全上做实了功夫，一个“实”是扎扎实实，另一个“实”是实事求是。国铁部门精准施策，科学防控，服务贴心。主动了解社会需求，“按需开车”，检查列车状态，配备人员、物资等；对出发地和到达地相对集中的务工客流，“点对点”安排图定列车或铺画新的列车运行线路，采取开行专列或包车厢的方式运输，沿途不办理其他旅客乘降业务。开辟绿色通道，先在之前进行统计归类，办理团体车票，在各环节进行引导，保证专列有序、高效进行。

铁路部门在有序运送复工人员的同时，细致的做好防疫等各项服务工作，运用广播、发宣传单等方式进行防疫知识宣传，引导务工旅客全程佩戴口罩，设置隔离席位，引导旅客保持距离，在座位扫码订餐，提前做好列车消毒、通风和保洁工作；做好进出站测温和途中抽检体温等等，再苦再累也要最大程度的保证返工人员的安全。

这些专列在2月16日就已经开始，是铁路部门在一直践行人民铁路为人民的道路上，在疫情面前进行了免除退票手续、优先免费运送防疫物资等之后的又一个有力措施，也是铁路部门实事求是，开拓创新做好防疫和运输，最大程度保证返工人员出行安全的又一行动，令人民暖心，让国家放心，在这场没有硝烟的战场上，坚守岗位的铁路人用智慧、汗水打造了中国靓丽的名片。（张凌云）