安心出行，铁路“一肩扛”

紧跟指挥，应对挑战；疫情当前，随机应变。疫情在这个春节来势汹汹，全民众志成城，紧跟国家的指挥和领导，竭尽所能的共同加入这场抗击疫情的战斗。目前大部分的工作人员即将踏上返程之路，铁路上的客流量会急迅增加，为疫情的防控带来了更大的挑战。为了在严峻的疫情中，更好的保护旅客朋友们，更好的隔断污染渠道。近期，中国银行新推出了“铁路e卡通”，旅客可以直接进行扫码乘车。实现“无接触”乘车方式，避免旅客在购票、刷票排队过程中的聚集，导致加大接触风险。

牢记使命，为人民护航；贴心守护，保一路平安。疫情的防控是我们中华民族的共同应该承担的责任，在抗击疫情中，铁路部门已对所有列车上旅客会接触到的地方，进行了完整、细致的消毒工作。在来往的列车中，消毒防疫的工作即使加大了工作人员的工作量，但是为了保证每一位旅客的顺利出行，全体铁路工作人员会用最严谨的服务，一路为旅客护航。在每一位旅客踏上出行时，铁路部门都会在适时的时刻，去提醒每一额旅客规范佩戴口罩、勤加洗手。在隔断污染源的同时，保障旅客自身防护，用最安全的措施给予旅客们最安心的防护。

在岗就业，兢兢业业；旅客返工，助其顺风。在人民复工之间，无数铁路人已经奔赴了属于前线的岗位，只为在复工高峰期之时，保证更多的旅客安全顺利的到达。铁路作为国企，始终没有忘记自己肩上的责任和使命，用最贴心的服务，送到所有旅客达到想去的地方。

隔离病源，但服务相随；避免传播，但温暖常伴。这样的时刻，铁路部门紧急推出的“铁路e卡通”，足以见其管理部门的应急能力和为民一心一意服务的宗旨。无接触式乘车、不外出式办理、备详细办理流程，所有旅客只需在中国银行手机银行客户端和铁路12306手机客户端，就能直接在线办理。隔离一切传染源，但不隔离贴心服务，避免一切传播风险，但不避开温暖同行。