大数据协助战“疫”诠释新时代央企担当

最近，来自全国各地一张张请求协助调查确诊患者同车旅客的申请表不分昼夜地发往12306，一场和时间赛跑的大数据战役，在这里展开。从1月21日进入配合疫情防控以来，12306专门成立了疫情技术保障团队，研发了多种查询工具，累计向各地政府部门提供相关大数据和大数据分析200多批次。（央视2月6日）

2020年冬春之交，一场始料未及的由新型冠状病毒感染引起的肺炎疫情突然爆发，爆发时值交通运输行业一年一度的“春运”大考，这一条件使病毒借助着春运的人流肆意传播。虽然，疫情中心的武汉人民已经为了控制疫情做出了“封城”的巨大牺牲，但是“封城”前离开武汉的约500万人成了疫情防控工作中最大的难题。如何寻找这500万人？他们当中又有多少人是病毒感染者？这些离开武汉的感染者无疑是疫情防控中最棘手的问题。传染病防治，应遵循三大原则。一是控制传染源；二是切断传播途径；三是保护易感人群。作为传染源中心的武汉已经采取了最严格的控制措施。但是，同样也是武汉，有九省通衢之说的大武汉，那些已经离开的传染源又该如何控制？他们在离开的时候同行的旅客又该如何保护自己与家人呢？

铁路运输一向是春运旅客运输最重要的力量。平日中，12306是满足旅客便捷购买火车票，车上订餐等需求的好帮手。面对着突如其来的疫情，拥有海量旅客信息的大数据库就成为了控制传染源，保护人民生命健康，快速查找同行旅客控制疫情传播的一柄利刃。正是这柄利刃坚决斩断了疫情通过铁路向全国蔓延的阴谋！

有了大数据的协助，使与确诊旅客同行的其它旅客能够快速查验自身健康风险，积极主动对自己进行疫情的防控。也使政府防疫部门准确了解了患者的接触史，快速应对，精准施策，加快了疫情防控工作的部署速度，及时斩断了传染源，避免了疫情大范围传播。

地方政府联合铁路部门运用大数据的资源共同防控疫情，既减轻了地方政府控制传染源的工作压力，提高了控制疫情传播的效率，也使与患者同行的旅客能够及时注意自身的健康状况，合理应对疫情，减轻了旅客的心理压力，保护了其它旅客及家人的健康。在提供大数据与数据分析的同时，铁路12306网站还迅速调整了退票程式，加强了系统稳定性的支持，同时上线了购票必填联系方式的模块......这些不仅仅是身为共和国央企的责任与使命，也是身为运输企业对所有承运旅客的责任与担当，更加深刻诠释了新时代共和国央企的担当。

作为负责任的共和国央企，铁路运输企业始终秉持着人民铁路为人民的理念，积极协助地方政府做好各项民生保障工作，尤其是在祖国和人民需要的时候。无论是运输民生保障物资还是防疫医护人员，中国铁路始终勇往直前，不计代价！在战“疫”的路上，中国铁路永不后退，誓将自己筑成守护祖国和人民的钢铁长城！中国的铁路人也将始终同自己的祖国和人民站在一起，坚守阵地，保证铁路大动脉运输的畅通，一起积聚起中华民族的伟大力量，坚决同疫情战斗到底！