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请让我做你的眼:温情才是真正的“高颜值”

2020-01-23 09:51:43来源:用户投稿作者:魏蔚

1月21日,春运加开列车D4691次停靠南京南站时,车站志愿者送来一位独自乘车前往六安的盲人旅客。列车长姜妹影接过乘车信息单,牵起旅客的手,年轻的她顿时化身一个成熟周到的守护者,全程悉心为旅客服务,提前联系好接送事宜,直到目送他平安离去,归家团圆。

抖音上,一条短视频火了。封面可见一位年轻高铁乘务员,十分亮眼,但让人们纷纷点赞的不是她的颜值,而是她的爱心。视频中,乘务员紧紧拉好一位盲人乘客,护送他上车,并不时提醒:“小心,注意脚下。”列车长姜妹影悉心守护的剪影被珍藏入“2020春运最美瞬间”。姜妹影因有爱而更美。盲人旅客乘车有诸多不便,不论进出列车、寻找座位、饮食、上厕所都有困难,正是有姜妹影这样关怀旅客的工作人员在,才让回家的路由崎岖变得顺利。

看过视频的人,无不被打动。因为这不是一场粉饰门面的“作秀”,而是我们都深有体会的真实经历。不论特殊群体还是普通人,都是“铁路天使”守护的对象。姜妹影照顾盲人旅客的视频很容易引发共鸣,因为我们在被呵护的盲人旅客身上能看到自己的影子。踏上旅程,我们不是孤独的,陪伴我们一起奔波的还有同车的乘务员们。一旦我们有需要,他们总是随叫随到,耐心地为我们解答、指引、帮忙。

还记得那群美丽的“动嫂”吗?在吉林至北京的动车上,由7名均龄32岁、乘务经验8年以上组成的“娘子军”凭着女性特有的善良、细腻,以真心、真情呵护每一位旅客,带给了旅客们家人的感觉。虽然她们已不再正值最青春靓丽的年华,但却在数年的服务工作中磨砺出一颗无比温存的心。正是有她们的关怀在,我们虽在回家的路上,却已经体会到了家的温馨。

对于铁路工作者而言,旅客是真诚相待的亲人,她们都有一双善解人意的眼睛,一只随时护住旅客的手。面带微笑,心怀温暖,她们的美因爱而生,点亮漫漫旅途。

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