电子客票为旅客出行带来新体验

为进一步提高旅客出行体验，推进乘车凭证无纸化、电子化，据国铁集团介绍，今年铁路部门将扩大铁路电子客票使用范围，电子客票在全国高铁线路的基本覆盖。

曾几何时，火车票承载了几代人的记忆，它既是乘车的凭证，更是人们对家乡的思念，对亲人的期盼。如今随着时代的进步和铁路科技的快速发展，铁路电子客票让人们出行体验更美好。

节省时间。电子客票的出现，届时旅客不用排队取票，直接刷身份证或者动态二维码就可以进站乘车，大大缩短了我们出行中在路程上所花费的时间。

绿色环保。据数据显示，全国铁路每年发送旅客量达到十几亿人次，人手一张车票，需要耗费大量纸张，电子客票全面推行后，将不再需要纸质票，既节约了成本，又避免了“黄牛票”的可能。 省心省力。推行电子客票后，人们再也不用为丢失车票、挂失补票而烦恼。同时也减轻了铁路车站窗口的压力，可以腾出更多的的人力去为旅客提供更好的服务，可谓一举多得。

总体上说，电子客票是铁路深化自身改革的又一举措。精简购票环节、减少纸张消耗、加快乘车速度、节约人力成本，这几加几减不仅体现了新时代铁路人的初心，更是让旅客出行更安全、更顺畅、更温馨。（孔德志）