电子客票旅客出行的福音

在沪宁城际铁路电子客票试点成功应用的基础上，11月12日，中国铁路上海局集团有限公司增加电子客票应用车站，计划12月中旬前覆盖管内所有高铁线路和动车组列车停靠车站。（人民铁道报 11月14日）

火车票从最初的一张张硬板车票到计算机软纸票，再到后来的磁卡票，一直到如今的电子票，一次次车票的改变，背后是铁路人创新的决心，是铁路人满足乘客需求而付出的汗水。电子票的出现，不仅简化了旅客乘车取票、检票等环节，解决了乘客丢失车票的担心，更消除了可能买到“黄牛票”的疑虑，顺应了当下节能环保、绿色出行的新潮流。

于异地相恋的恋人来说，相隔千里，车票是连接他们情感的纽带；于在外打拼的游子来说，车票是他们回家的凭证。曾几何时，节假日之前，火车票代售点车水马龙，曾几何时，春节期间火车站自助取票机、人工窗口前人满为患。还记得上大学的时候，每逢节假日，都要早早去车站取票，生怕因为人多排队错过了回家的列车，拿到票之后还要时时关注车票是否还在手上，生怕因车票丢失回不了家。现在好了，自7月27日起，铁路在沪宁城际铁路试点应用电子客票，旅客无需取票，刷证即可乘车，乘客再也不用因取票人多，机器故障等不确定因素提前到站。

铁路，承载了亿万旅客的出行梦，火车票，是亿万旅客走向梦想的桥梁，火车票的变化是应万民需要——提高旅客出行的获得感和幸福感，满足旅客不断增长的美好出行需要。（马永霞）