十大项便民利民政策服务出台了

今年以来，铁路各种亲民便民服务举措一一推行，纷纷得到广大旅客们的称赞，如今更是有中国铁路沈阳局集团有限公司为了能够更好满足旅客出行需求，全面加速推出沈阳铁路客运服务十项便民利民新政策、新产品、新服务，因此也给广大旅客们提供了更加美好的乘车出行体验。

话说那十大项便民利民政策服务是哪十项呢？待娓娓道来，一是“匹配需求，开行定制化列车”，为满足不同使用需求，根据旅行社和社会团体需要，可自行选择经由、选择停站以及可提出到开时刻和提留时间，开行沈阳局集团公司管内定制化专线列车。二是“量身打造，开行小编组列车”，沈阳集团公司将根据主办方提出的乘车人数等需求，组织开行小编组列车，满足5辆即可单独开行，可编挂各种座卧车，还可根据需求提供餐车、多功能娱乐车等服务。三是“陆地飞行，拓展动车组团体包车”，创造新的高铁加旅游新模式，可根据需求开行500人、600人、1000人以及1200人动车组包车业务，全力满足团体旅客们出行需求。四是“方便快捷，开行围绕中心城市的市域列车”，前有海口市郊列车，现有长春、沈阳、大连城市的公交化运行的短途市域列车。五是“拓展渠道，敞开办理团体车票业务”，为广大团体旅客提供团体票办理全程电子化服务。六是“普惠旅客，加大动车组列车车票打折幅度”；七是“让利于民，实施管内旅游景区门票打折”；八是“一路畅行，开展全程运输服务”，负责组织公交或大客车接驳，试行旅客们出行全程无忧。九是“开展绿色通道服务”，再次升级，对包车运输的团体旅客开展绿色通道服务。十是“优化产品、更好满足百姓出行需求”，将绿皮车运行时间压缩，节省旅客们的时间。

改革在发展，铁路在行动，铁路无时无刻在为人民着想，给人民奔向美好生活及体验更美好的出行服务助力。(庄玉妹)