亮丽“成绩单”凸显铁路“新特色”

10月21日，中国国家铁路有限公司官网发布2019年前三季度数据。1-9月间，全国铁路旅客发送量完成28.07亿人次，同比增加2.4亿人次，增长9.4%；旅客周转量完成11589亿人公里，同比增加501亿人公里，增长4.5%。其中，国家铁路旅客发送量累计完成27.42亿人次，同比增加2.17亿人次、增长8.6%。（10月21日新京报）

铁路作为国民经济的大动脉，伴随着祖国腾飞的步伐，也不断得到质的飞跃和发展。客运旅客发送量屡创新高，迎来了一张亮丽的“成绩单”。笔者认为，这与新时代铁路特色息息相关。

“成绩单”离不开畅通的铁路网。当前，我国铁路总营运里程超过了13.4万公里，高铁里程超过了2.9万公里，“四横四纵”高铁网络正在向着“八横八纵”迈进，纵横交错的铁路网络铺就了人们的畅通出行路。一列列复兴号、和谐号奔驰在广袤地中国大地上，改变着人们的出行方式，上午在北京吃烤鸭，下午到大理旅游，朝发夕至，已不再是梦。由于铁路的方便快捷，越来越成为人们交通出行的首选方式。

“成绩单”离不开优质的服务。铁路部门推出的自动选座、接续换乘、候补购票、VR导航、多种方式支付等服务，让旅客购票更快捷，旅途更愉悦。同时，铁路服务不断提升，“动哥”“高姐”以优质的服务理念，为旅客解决问题，极大地方便了旅客，顺民心，贴民意，让每一位旅客从走得了，走得好，在旅途中获得满满的幸福感。

“成绩单”离不开运力的增加。近年来，铁路不断调整列车运行图。10月11日，全国铁路增开旅客列车160列，旅客列车达9139列，其中开行动车组列车6739列。铁路调图已是屡见不鲜，每一次调图都在为旅客释放出实打实的便捷和出行红利。增加高峰时段的客运能力，从根本上扼杀“一票难求”的现象，想旅客之所想，进一步方便广大旅客出行。

乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。从发送量累计完成28.07亿人次，可以感受到铁路的蓬勃发展与时代特色。笔者相信，铁路一定会用更优质的服务，迎来更加亮丽的“成绩单”，让旅客出行方便快捷，带来真真切切的获得感。