智慧科技助力出行好生活

8月22日，经营商品达400余种、全程自助选购支付、全天候24小时营业的长三角铁路首个“智慧超市”在上海开业，标志着中国铁路上海局集团有限公司智慧商旅服务业发展跨上新台阶。(8月26日  人民铁道网)

记得儿时有这么一首民谣:“左手一只鸡右手一只鸭，背上还背个洋娃娃，去呀去娘家”。虽然，这只是儿时寻开心的一些乐趣，但却真实的反映出当时人们出行的状况。背着背包去旅游，虽然沉甸甸的背包已经“不堪重负”，但总觉得背包里缺少点什么，担心少了什么会影响旅途的生活，造成不必要的麻烦。明知重重的行囊是负担，却总是要不得已而为之。

“智慧超市”的开张，是铁路“黑科技”的又一个开始。“智慧超市”是上海局集团公司积极打造“高铁新零售”客站商业形态的一种新模式。据悉，该局立足高铁站陆续推出多种类型自助服务，在55个车站投放586台“旅途易购”自动售货机，在25个车站投放62组“旅途易购”智能寄存柜。“智慧超市里”丰富的品种、方便快捷的购物模式，让人民无需再担心出行会少带什么，遗忘什么。

如今，手机在手走遍天下无敌手，甚至出行只要“刷脸”就能轻松到处走。 和“智慧超市”一样，东北地区各车站在近日组织各车站在进站口、售票大厅等位置粘贴信息查询二维码，旅客使用手机扫描二维码就可查询列车车次、开行时间等信息。科技的运用让人们不用再排长队，到处寻找工作人员询问出行事宜。

随着时代的进步和科技的发展，中国铁路不断牵手人工智能，用科技“加码”，为出行“减负”。随着铁路和人工智能的深度融合，“铁路科技”已经融入到百姓出行的方方面面。从原来的出行多行李重背囊，到如今已经可以网上购票、乘车外卖、进站刷脸，这些便捷体验是铁路在用科技为服务“加码”。铁路科研除了为大家的旅途增添了新鲜感外，还为旅途“减负”，让旅客出门更加轻松自在。

科技助力出行“减负”，轻松出行已经成为时尚出行“新风尚”。科学技术是第一生产力这是亘古不变的真理。科技服务旅行是时代发展的趋势，把科技运用到铁路生产的各方面不仅能让旅客出行体验更美好，也能节约劳动成本提高生产效率，实乃“一举两得”之举。（宋潇璇）