风雨之下，铁路有所作为

铁路以其安全性和正点率高成为人们心中喜爱的出行交通工具。但影响铁路安全的因素有很多，水害就是其中之一。7月以来，南方地区普降大到暴雨，防洪防汛成为铁路安全工作的重中之重。

据新闻报道，“持续暴雨致沪昆普铁那玉站至化处站区段雨量超标，受此影响，10多趟普速列车晚点。而“广州铁路”7月11日早上发布微博称，于湖南省衡阳市境内的京广线淦田至三门区间铁路桥底水位超警戒位，不得停开多趟列车。”大密度的强降雨和强台风天气，山洪暴发，水侵线路，行车中断，这些影响旅客出行的问题接踵而至。

此时正值暑运出行的高峰季节，安全作为铁路的重点工程，也是检验铁路服务的质量的核心标准，服务必须以安全为前提。首先，要高度重视当前防洪防汛工作，其次，规划落实各项防洪防汛措施，全面掌握信息，密切关注各方面天气预报。加强应急值守和应急准备，强化应急处置和后勤保障。对于天气原因造成列车晚点停开，铁路部门更应该积极安抚旅客情绪，力所能及的提供所需饮食，降低晚点旅客心理上的焦躁情绪。

面对风雨，铁路部门有所作为，做好细节处理，贴心服务，风雨时刻，更加能体现铁路人的智慧和执行力，也更践行“交通强国，铁路先行”和诠释“人名铁路为人民”的真谛。

--