“海上wifi”“预约过海”让漂洋过海省心又省事

为更好地服务过海旅客，全面提升往返海南乘客的乘车体验，海南铁路7月1日起推出“海上WiFi”和北港“预约过海”两项服务新举措，这两项举措在原有基础上进一步优化了铁路轮渡服务，想民众之所想，从小处做起从细微处入手，彰显出了国家高铁事业的“人民铁路为人民”的人文情怀。

随着网络基础设施的逐渐完善以及移动互联网的普及，越来越多的科技创新在高铁乘车过程中亮相，如刷脸进站、扫码点餐等服务，手机也因其繁多的功能和娱乐属性也逐渐成为乘客在旅途中重要的消遣工具。但海南铁路轮渡受基站覆盖范围的影响，手机在琼州海峡上因通讯信号较弱，时而出现无法上网的情况，给旅客出行、娱乐、办公带来诸多不便，不仅如此乘坐轮渡的过程中手机通讯通话质量也大打折扣，有时甚至会与“陆地”失去联系，造成沟通不畅。而“海上wifi”的推出正是南南铁路部门直面困难立足现实情况，解决这个“技术性难题”的有力举措，不少乘客兴奋的表示以后乘坐铁路轮渡可以看视频刷微博，可以随时和家人朋友们保持联系，不用担心失联情况，再也不用为如何打发旅途中的时间而发愁了。

此外，铁路北港“预约过海”相关系统的建设成功，也代表铁路南、北两港“预约过海”实现无缝衔接，是海南铁路“智能化”的里程碑式发展。7月1日起，往返于铁路港口的旅客只需关注“铁路轮渡”微信公众号，即可实时查询铁路南北两港的航班动态及票源、车位等信息，并根据个人出行需求进行预约过海、微信购票，“预约过海”项目全面实施以后，乘客们足不出户便可计划好出行安排完成购票，省心又省事。海南岛居民们对这个举措的正式运行期待已久，只要手机再手，“漂洋过海去大陆”便成为了指尖点击几下的事，在高铁科技化潮流的带动下，海南与大陆城市区域的联系将更加紧密，势必会推动岛内旅游产业的发展，相信铁路依托这样的“互联网+”以及数字化科技所提供的平台，一定能够在不断推动铁路服务质量的提升中，强化着人们出行的幸福感和获得感，为旅客带来诸多的便利与实惠，使往返于海南的旅客出行更加舒适快捷。

对于当下国民而言，铁路部门所做的针对铁路交通事业的发展举措无疑大大提升了大家的出行体验。通过一项项事例和今昔对比我们也看到:铁路交通的日益便利舒适让“说走就走”成为一种潮流，国民出行节奏在潮流带动下也得到有效加快。相信通过铁路部门各项智能化服务的相继推行，在不久的未来，我们便能够体验到中国铁路更加“人性化”“智能化”的服务。