做好服务，让暑运出行更清凉

2019年铁路暑运从7月1日起至8月31日止，为期62天。广铁预计暑期发送旅客1.05亿人次，日均发送旅客169.4万人次，同比增长13.1%。（南方网6月28日）

在未来的7月至9月间，全国交通运输业，将迎来高校学生暑假返家、开学返校、家长送新生入学和暑假旅游为主的运输压力，物美价廉的铁路自然成为了学生客流的首眩对于铁路部门来说，这样意味着暑运即将到来，而暑运则是铁路部门在夏季的一次“大考”。

暑运工作千头万绪，做好确实不易。暑运年年都要进行，但今年的暑运，是在新中国70华诞的大背景下进行的，是对铁路部门科学管理、调度水平、综合技能和客运提质计划”的一次考试，它涉及到千万人的出行安全便利，铁路部门应该高度重视、周密实施，不断摸索经验，把暑运工作做实做好。

在火热的暑运中高铁无意成为的“最亮的仔”，以其速度快、安全性好、正点率高、舒适方便等优点成为旅客出行的首选，但是暑运中还有这大量的普铁在默默的为旅客出行服务者。7月，此时的气温正是最高，同时高温也将给旅客带来危险，比如突发疾并列车上旅客喝开水困难，空调、风扇不正常打开等等，所以说铁路部门在做好中国高铁名片的同时，花大力气让搭乘普铁的旅客体验更美好。

另外，每年的暑运期间正值强降雨、台风等自然灾害多发期，容易受洪水、暴雨、崩塌、滑坡等气象灾害和地质灾害的侵扰，将威胁铁路行车安全。希望铁路部门做好应急预案，当自然灾害来临时，能第一时间启动应急预案，抗洪抢险及时消除安全隐患，确保了列车运行和旅客的安全。

路漫漫其修远兮，在旅客需求日益提高的今天，希望铁路部门用越来越细致入微、面面俱到的服务，让旅客体验更美好，让旅客在炎炎夏日出行变得更安心、顺心、开心。（赵彬）