治理骚扰电话在行动

“您的房子要卖吗？”“年利率4.5%的贷款考虑一下吗？”“20天英语培训您了解一下？”“健身游泳馆新开业，现在办卡可打八折”“我公司现推出全新保险产品，健康、人寿、意外、大病能保尽保”“办理我行信用卡，第一年免年费”……相信很多人都接到过这样的推销电话，甚至有时一天能接十几个，令人不胜其烦。(5月13日人民网)

骚扰电话是指推销产品或者是一些冒充警方、银行工作人员进行诈骗以及故意电话骚扰的行为。它泄露了用户手机隐私，给生活带来极大的困扰，已经成为一种公害。对此，人们深恶痛绝。如何根除骚扰电话，还社会一个清新的通讯环境，已是迫在眉睫要解决的事情。

网上流传这样一句话：“每天叫醒我的，不是闹钟，也不是梦想，而是骚扰电话。”骚扰电话充斥在我们生活中。为什么会出现骚扰电话？根本原因在于个人信露。人们在网购、寄快递、线上线下手机信息活动等行为会填写自己的个人信息。如果对于这些敏感信息保管不当，被不法分子窃取，这些信息就会他人所利用，骚扰电话随之而来。

为进一步优化信息通信市场环境，推动网络安全责任落实，工信部印发了《2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作指导意见》，重点整治骚扰电话等不文明行为。中国联通、电信、移动三大运营商采取相关措施，开通来电提醒，，未经用户同意，任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话。为维护用户合法权益，将依法处置涉嫌营销扰民的电话号码。要破解骚扰电话“武器升级”的问题，必须先断掉它们“军火商”的供给，要从源头上切断骚扰电话相关软件、设备的信息来源。百度、奇虎360、搜狗三家企业全面清理排查，建立动态监控和屏蔽制度，发现之后立即进行整改。同时个人要加强个人信息的管理，以免给不法分子可乘之机。

此次专项行动重拳整治，行业协同，让我们对骚扰电话的治理充满信心。期待在政府、运营商、相关企业及广大群众的共同努力下，骚扰电话能够根除，人们不再为此困扰，生活能够多一分清净与美好。