关于站台票提醒的建议

我于2019年4月7日晚上在上海火车南站送客进站,以前送客者都是可以通过安检处进入里面的,然后这次却需要办理送客手续,我发现前面一位女士因为没带身份证只能眼睁睁看着所送的老人独自进去。我办理了手续，由于第一次遇到这种情况，加上提的行李多，时间也不是太宽裕，手续票上写了一些文字，没来得及看，本以为就是站台票，没有什么事，进去了，再凭票出来就行了。当时没有人提醒，进去的时候也没有人提醒，等到出来的时候，也没有人阻拦就直接从出口出来了。在回来的地铁上，我就掏出那张手续票一看，发现上面要求半小时内办理注销手续，然而此时时间已经来不及了。后来收到一条短信，说我没有在规定时间核销。以后影响接送客手续。

我对贵站的这种管理表示理解和支持，然而这毕竟是一个新的规定，旅客对于站台票惯有的理解和认识，加之送客时的特殊心情，不一定能仔细去看那上面的规定。我建议在开始试行阶段，进站前相关工作人员提醒，或者在办理完手续时，直接发信息给送客者，提醒不注销的后果。因为一般人都会看手机的。