火车站智能服务让旅客出行省力省心

上海虹桥火车站启动了5G网络建设。在5G体验区，4G手机也可以连接上5G网络，旅客下载一个2GB高清电影，最快20秒就可以完成。在火车站候车时，旅客不必再担心因为网络不畅，无法打游戏或是刷剧，而无所事事了。

如今，火车站的智能生活越来越丰富，这给旅客出行带来了诸多便利。例如，人脸识别落地火车站，旅客只需在进站通道扫描火车票、身份证，并且刷个脸，“嘀”的一声，就可以通过验证进入站内候车，全过程平均仅需5秒。这样一来，旅客排队进站的速率大大提升。

不仅如此，上海虹桥火车站还引入了车站智能导航系统，支持语音识别问题和定位功能；设立智能洗手间，能够显示空闲厕所位置，避免旅客做无谓等待；开通机器人送餐服务，方便带小孩或较多行李的旅客购餐。林林总总的智能服务让旅客出行愈来愈高效、便捷。 

“智能”这个词现在随处可见，人们常常会听到“智能手机”、“智能家居”等等。总而言之一句话，将科技服务于生活，造福于人类，才是“智能”的应有之义。毫无疑问，火车站引入愈来愈多的新科技、新技术，从进站、候车、问询、就餐等诸多角度入手，提高进站速度、丰富候车时光、增进问询质量、改进就餐体验，让旅客在火车站也能体验到智慧生活的理念，就是将科技用对了地方。

刘泽宇