智能出行，让候车更加“方便”

据悉，今年春运，长沙火车站推出智能侧位引导系统，这是广铁集团管内首个启用站内智能厕所的车站，这项“黑科技”不仅能实时显示各个卫生间内厕位的使用情况，还能实时查看候车室当前温度与湿度。

“乘客更方便”过去旅客对火车站的印象就是挤，特别是厕所，其中女性旅客排队时间最长，又不敢离开，因为怕错过时间检票，而推出这项智能黑科技后，乘客纷纷表示这项举措非常人性化，他们可以根据显示屏信息掌握排队时间，决定是否留下来排队或选择去其他空闲厕位，免于拉着大行李箱来回奔波。

“管理更方便”通过人工或者自动统计消耗品如擦手纸，厕纸，洗手液，消毒液等消耗品的统计跟踪。横向关联当期人流量信息，分析消耗品使用的合理性。给管理方提供决策支持，特别是春运人流较大期间不用随时去检查是否需要补齐备品。

“今年春运，我们对站内4个候车室卫生间进行了智能化升级——启用了厕位智能引导系统，旅客可以通过实时显示屏查看卫生间使用情况，在单一候车室内厕位满员的情况下，能快速地将有需求的旅客引导至同楼层有空余厕位的候车室卫生间。”长沙火车站客运科科长彭治军介绍。

该项智能科技一经推出就收获了无数好评，随机采访的旅客都纷纷表示铁路出行越来越时尚，铁路部门也越来越贴心，期待全路推广。