有温度的回家路亦是逐梦路

今年春运在创新旅客服务方式、硬件设施投入尤其是硬科技投入等方面出现诸多新亮点，让旅客在踏上返乡之旅时，省时又省钱。（选自腾讯新闻）

“春运”被誉为人类历史上规模最大的、周期性的人类大迁徙。在40天左右的时间里，有30多亿人次的人口流动，占世界人口（约70亿人）的3/7，相当于全国人民进行两次大迁移。而在面对如此庞大出行需求量下铁路行业还在不断推陈出新，让好的服务措施温暖旅客回家的路，着实让人感到惊喜。

可能大家第一个想到的还是车站服务，体验检票闸机口处的“无纸化”服务，旅客通过刷二代身份证、刷脸进站，中间直接省去来不及取票或是不小心把票弄丢的尴尬。2018年12月27日新推行的“候补购票”也大大节约了旅客的时间及精力，旅客在遇到车票售完的情况，可先在12306平台登记购票信息并支付预购票资金，系统就开始自行盯控，之后如有退票、余票，12306系统将会根据先后顺序为这部分旅客自动购票。

还有你知道吗？2019年1月24日，全国首批智能自动售货机紧跟wifi的步伐登上了旅客列车。据介绍，旅客可通过微信或支付宝扫描二维码进行商品选购消费，首批上车的四台自动售货机共有80个商品格，有麻辣牛肉、巧克力等20个品种可供选择，给旅客旅行购物带来了全新体验。

从绿皮火车到和谐号动车组列车再到复兴号动车组列车、从通宵排队买票到现今的网上购票、从记忆中的“瓜子、花生、八宝粥”到自助售货机，铁路近年来的稳步发展使得火车出行成为当代人首选的出行交通方式之一。这不仅仅是时代的变化，更难能可贵的是铁路人不变的初心！铁路人的初心和使命就是坚持人民铁路为人民，践行以人民为中心的发展理念，肩负起“交通强国、铁路先行”历史使命，为实现中华民族伟大复兴的中国梦当先行、添光彩。我们何不陪他们一同逐梦？