铁路多重举措助力春运温馨出行

从中国铁路总公司获悉，1月31日，春运进入节前出行高峰，铁路客流持续走高，全国铁路预计发送旅客1003万人次，同比增长5.2%。各地铁路部门加强乘降组织、优化乘车环境、落实便民利民服务举措，努力让旅客体验更美好。(1月31日 澎湃新闻)

春节是国人最为看重的节日，每当春运临近时，作为民众出行的首选交通工具，铁路部门都会成为万众瞩目的焦点。曾经，“一票难求”“人山人海”的春运现象，如今随着铁路建设地快速发展，已经有了很大的改变，便捷的购票方式，大量开行的高铁，不断提升的服务质量，无不让人们感受到铁路出行越来越美好。

不知不觉，2019年铁路春运已拉开序幕，新年新气象,为给人民群众创造更加方便快捷舒适的春运，铁路部门采取多重举措助力旅客温馨出行。

为了保障旅客走得了。2019年铁路春运运输能力提高5.3%，其中，节前平均每天可提供运能942万，同比增长5.4%;节后平均每天可提供运能964万，同比增长5.2%。为提高重点地区的运输能力，在京广、沪昆、贵广等高铁集中开行夜间动车组的基础上，再安排渝贵间开行夜间动车组列车，同比增加22.5对，广州到重庆间的运输能力大幅提升。可见，铁路春运运输能力的进一步提升，让更多的人们感受到铁路出行的从容。

为了便利旅客走得好。今年春运，广深港高铁香港段、杭昌高铁杭州至黄山段、京哈高铁承德至沈阳段、哈尔滨至牡丹江高铁、济南至青岛高铁等多条铁路新线迎来春运首秀，不仅解决了原本运输能力较为薄弱地区的出行问题，更让沿线百姓收获满满福利，大大缩短了旅途时间。

为了更好的服务旅客出行。今年春运，铁路部门采取改版12306网站、优化网络购票流程、实行网上刷脸核验、实行候补购票和电子客票试点等多种优质化服务举措，进一步提升了广大旅客的安全感、获得感、幸福感。

2019年的春运已经开始，我们有理由相信，通过铁路部门的努力和付出，一年春运会比一年春运更好，出行也将更加便利与温馨。【周小衡】