文明出行不应是铁路的“独当一面”

1月19日，央视客户端报道铁路文明出行的方式，视频里面指出了背包不过安检机、拒不补票、行李占用列车过道等等一系列旅客的不文明行为，并演示正确行为。（1月19日央视客户端报）

近年来，随着人们生活水平的不断提高，人们对于铁路出行的要求也越来越高，仅仅简单的“能够出行”已经不能满足人们的需求，舒适快捷，安全准点，绿色环保是新时期我们给铁路出行提出的要求。可是在享受更优质的铁路服务的同时，部分旅客的文明意识仍然滞留在曾经座椅拥挤、乘车环境差“绿皮火车”的年代，出现类似：“霸座”、“拒不补票”、“在动车上吸烟”等等一系列不文明。这不但会给其他旅客造成不便，也会给铁路造成不必要的安全隐患。

踏着祖国70年历程的风帆，铁路出行从运输到服务都焕然一新。““绿巨人”、17节车厢的“超长陆地航班”等高速列车的加入，极大地提高铁路的运能；刷脸进站、候补购票的实行，广深城际推广支付宝扫码乘车、开展“高铁+共享汽车+旅游”模式等等的举措，智能化出行正给人们的幸福感“添砖加瓦”。现如今铁路交通的发展已经不单纯看速度与广度，还正体现在其散发的温度，铁路在看得见看不见所做的文明提示、温暖行动，让旅客体验更美好，脉脉传递着铁路的“温暖情话”。

文明行为仅仅依靠自我约束，而法律法规则能从根本上“框妆不文明行为。两者并行更有利于文明出行常态化。按《治安管理处罚法》第二十三条，对扰乱铁路交通秩序的行为“情节较轻的，处警告或者200元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；旅客霸座，强行出站拒不补票等不文明行为，铁路可将当事人作为失信行为纳入铁路旅客信用信息记录管理。这些规定的出台，不仅提高了在旅客们不文明行为的违规成本，更是将不文明行为提升到法律层面，改变了铁路工作人员“无法可依”的窘局。

但倘若没有旅客自身的“文明出行”，许多旅客仍是“牛爷”一般地“霸座”、“拒不补票”、“在动车上吸烟”，那么我们旅途只能被“添堵”。换个角度说，旅客要想得到优质旅途服务，也必须对自己的行为负责。笔者认为，见微知著，大家平日都善于从他人细节分析其为人，应当明白换位思考的重要性，只有践行文明乘车，才能让文明出行不再是“纸上谈兵”，才能更好的让文明出行蔚然成风。

我国素有“礼仪之邦”之称，古人云：“礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣。”古人不仅将“文明礼仪”作为道德规范的基础，更上升到道德修养的高度。国民素质不断提高的时代，文明出行不应是铁路的“独当一面”，对于“文明”，我们不能做一个旁观者，更应有责任去做一个维护者，在出行过程中，我们要对不文明乘车行为说不，遇到不文明的乘车行为，及时提醒，共创更文明的铁路出行环境，以铿锵有力地步伐为更加美好的祖国七十周年献礼。