改革开放40周年，从车票看铁路的腾飞

改革开放40周年，中国取得举世瞩目的成就。沧海桑田，斗转星移，时代在改变，铁路也在经历巨大的变革。一张车票，虽然普通，却见证中国铁路的腾飞。从硬纸车票到电子客票、线上购票，刷身份证、再到手机闪付进站乘车、手机扫码乘车，由此可以看出纸质车票退出历史舞台是必然趋势，取而代之的是车票无纸化，能够大大方便旅客的出行，避免因为互联网取票耽误乘车，从而节省进站时间，享受出门“一键式进站乘车”的贴心服务。这些都是互联网和高铁网的深度融合带给旅客的便利。

放眼望去上世纪七八十年代，电话购票和互联网购票还没有开始，“一票难求”的情况相当普遍，人们为了购买一张返程的车票，在车站通宵排队，期望能够早点踏上返乡的道路。略显简陋的“硬纸卡片”是当时一代人的记忆。售票员手工打印车票日期、车次等信息。在现代人的眼里，这些似乎太不可思议，但的确真实存在。车站一旦放票，售票厅就会出现人山人海的排队场景，尤其是春运，旅客长龙从售票大厅一路排到站前广场，人们购票服务体验相对较差。

进入新时代，迎接新气象，展示新作为。改革开放40周年，借力国家经济的高速发展，铁路的腾飞也迎来巨大的机遇，车票也迎来时代的巨变。车票技术上的革新凝聚了无数铁路工作者心血和汗水的结晶。同时铁路总公司积极开展路企合作，拥有运价低、能耗孝时效性好的铁路网与拥有技术上巨大优势的腾讯、吉利等民企开展跨界合作，为铁路的技术上的腾飞凝聚磅礴力量，为车票的变迁注入强劲动能。铁路技术上的革新又给旅客带来更好的服务体验。互联网时代让千家万户感受到了互联网的巨大便利，人们在家打开12306官方网站，点击进入购票界面，就能完成购票。相对过去旅客经常汗流浃背排队购票，互联网购票、取票带给旅客全新的服务体验，真正让”人民铁路为人民“的服务理念飞入寻常百姓家。

江山代有才人出，各领风骚数百年。时代的车轮滚滚向前，无纸化取代纸质是社会发展的必然趋势。依笔者看来，未来车票智能化是大概率事件。人工智能引入铁路，或许会引爆下一次技术革命浪潮。”刷脸“进站乘车也是很有可能。人们就不需要依赖手机就能直接进站乘车。旅客不用担心网络是否稳定、手机电量是否充足的问题，直接“刷脸乘车”。相对而言，旅客的乘车服务将会得到再一次优化。未来一切皆有可能，车票何去何从，我们睁大眼睛，翘楚以待。(丁丁)