军人依法优先 岂是一纸空文

近日，福建福鼎车站一伤残军人欲依法享受自己购票优先权时，被购票窗口一男性售票员戆当兵有什么了不起的？”一女性工作人员解释车站未设军人优先窗口，请军人排队购票。（来自中国新闻网）

福州车务段通过调查核实：8月21日13时53分，福鼎车站1号售票窗口有5名旅客排队购票；13时54分，旅客陈某在其他旅客正在办理购票业务的过程中，要求先行购票，在售票员提出需排队后，该旅客与售票员发生口角；13时55分，该旅客出示残疾军人证，并要求相关负责人到场处理；13时57分，客运值班员引导该旅客至相邻售票窗口解释；14时02分，该旅客离开福鼎车站。

福州车务段表示，鉴于相关工作人员在与旅客沟通过程中解释缺乏耐心、服务态度欠妥，福鼎车站于8月22日8时30分，通过电话向该旅客道歉；8月22日10时，再次向其当面道歉。同时，对售票员和客运值班员进行了严肃的批评教育和相应的经济考核。下一步，我们将进一步加强职工教育培训，增强服务意识，不断提高客运服务质量。

从“军人优先”到“军人依法优先”的变化，是国家法律的不断完善，也是社会对军人这一特殊群体独有的照顾与温暖，让这些平时流汗战时流血的英雄们不再感到孤独和冷漠。所以，“军人依法优先”不能仅仅只是一句空洞的口号，更应该扎扎实实的推行于社会的每一个角落。因此，为尊重和弥补军人，世界各国普遍重视军人待遇和社会地位。我们国家为体现对军人优抚优待，公共场所专门设有“军人窗口”或“军人优先”的标识。但不难发现，有些地方军人“优”不着，有些人看到军人优先就振振有词：“现在是和平时期，军人不能与人民争利 。”

这则视频一方面，它暴露出很多地方对于“军人依法优先”工作落实不到位的真实情况，军人优先”窗口经常被人围满，军人“优先一步”，不是“素质差”、摆“特权”，而是行使自己的合法权益。我们的“军人窗口”不能形同虚设、“军人优先”不能喊在嘴上，而要让军人真正受到优待。

当前国际和社会背景下，我们的人民子弟兵承担着重要的历史使命。我们应当大张旗鼓地喊出“军人优先”的口号，营造崇尚军人的浓厚氛围，增强军人的自豪感和荣誉感；我们应当强化社会的“军人优先”认同感和认同度，切莫轻视军人的“优先权”，才更激发广大官兵牺牲奉献的坚定信念。