亮丽的成绩单见证铁路客运发展成果

记者今天从中国铁路总公司获悉，今年上半年，铁路总公司持续推进运输供给侧结构性改革，集中力量客运提质计划、国家铁路客运输主要指标均实现同比大幅增长，1月至6月，国家铁路发送旅客15.91亿人次，同比增长7.7％，旅客发送量完成进度为近3年最好水平。交出一份亮丽的铁路运输经营“期中”成绩单。

今年以来，铁路总公司以深化客运供给侧结构性改革为主线，进一步增强旅客的旅行获得感。一是产品供给体系不断优化。今年以来，铁路部门顺利实施了2018年第一、二阶段列车运行图调整，江湛、昆楚大两条新线开通运营，南京至武汉、柳州至南宁高铁按时速250公里运营，持续优化了旅客列车开行结构。二是运力配置市场化机制不断完善。铁路部门实行市场化的动车组开行方案，努力实现运力投放与客流需求精准匹配，满足日常、周末、小长假、春运暑运及突发客流的需求，运输成绩屡创新高。今年春运，国家铁路发送旅客3.75亿人次，高峰日达1264万人次，均创春运历史新高。清明、五一、端午小长假，一系列指标刷新历史纪录。其中，5月1日全路动车组发送旅客859.2万人次，创动车组单日发送旅客最高纪录。三是客运服务质量稳步提升。今年以来，铁路部门继续狠抓基本服务整治，大力推进“厕所革命”“畅通工程”、智能导航、便民托运、互联网订餐、常旅客服务、自助实名验证等重点工作，旅客出行体验持续改善。截至6月底，270万人正式成为常旅客会员，互联网订餐点和特产预订站扩大到38个。

铁路是国民经济大动脉，是国家重要基础设施，以其安全、舒适、方便等特性成为人们出行的首眩随着人们生活水平的不断提高，对出行的标准也越来越高，过去只要能买到一张票，哪怕是站票就很满足，如今不仅要买到票，还要有座票，最好速度快些、环境舒适些，特别是在集中出行的节假日，最好也能如此。

铁路用自己的努力，以人性化服务理念把人们的期盼一点点变成现实。近几年来，铁路通过大规模的发展建设，特别是2万多公里高速铁路的初步成网，铁路运行图的不断优化调整，客运服务软硬件条件的不断改善，网络售票技术的日趋成熟完善，使得乘坐火车出行变得越来越方便、越来越快捷。

铁路的成就振奋人心，新的目标催人奋进，希望铁路部门不待扬鞭自奋蹄，加快铁路建设进程，推出更多服务旅客出行的新措施，谱写铁路改革发展利国惠民的新华章，带动中国，走向昌盛。（尹晖）