暑运铁路再调图 旅客出行体验更美好

7月1日起，全国铁路拉开暑运大幕，开始实施新的列车运行图暨暑期图。铁路部门采取调图、提速、扩能等多项服务举措，进一步便利旅客出行，持续提升旅行获得感。(7月1日 人民网)

众所周知，每年暑期是旅客出行的高峰期，为更好的服务旅客，满足旅客的出行需求，铁路部门都会根据列车运行情况和旅客出行需求，调整列车运行图。据悉，今年暑运自7月1日至8月31日，为期62天。暑运期间，全国铁路预计发送旅客6.47亿人次，同比增加4590万人次、增长7.6%，日均发送旅客1043万人次，面对如此庞大的客流，铁路部门也推出了新的举措。

为了更好的应对即将来临的暑运高峰，满足广大旅客日益增长的出行需求，铁路部门及时调整运力供给，优化运输组织，千方百计扩充客运能力。从7月1日起，全国铁路将进行年内第二次列车运行图调整，还特别编制暑期临时客车运行图。调图后，全国铁路“复兴号”动车组日开行数量，由现在的114.5对增加到170.5对，通达23个直辖市、省会城市和自治区首府，同时在北京和上海之间，也首次投入了3列有16节编组的“复兴号”，大大增加运输能力。此外，根据市场需求安排日常图、周末图和高峰图，实行“动车组列车市场化开行方案”，周末图比日常图多开193对动车组列车、高峰图又比周末图多开了364对动车组列车，以满足日常、周末、小长假、春暑运及突发客流需求。

其次，为了确保暑运期间旅客有一个温馨舒适的出行环境，铁路部门更是出台多项便民措施。此次调图后，全国铁路互联网订餐和特产预定站将达到38个，极大地满足了旅客对旅途饮食的多元化需求，另外，车站VR导航、重点旅客预约服务、出行信息查询、机器人问询、刷脸进出站、高铁微服务等，努力在细节中体现服务，不断改善旅客的出行体验，让今年的暑运出行更加的轻松自如。

近年来，铁路部门“遇峰调图”已成为常态之举，频繁调图背后是一次又一次的运能优化和服务的升级，并用实际行动向人民诠释着“人民铁路为人民”最准确含义。笔者相信，在铁路部门精心准备的“组合拳”下，新运行图必将进一步满足旅客出行需要,给这个炎热的夏天出行带来清风徐徐。【周小衡】