端午欢乐游 铁路伴您行

6月16日，全国铁路将迎来端午假期客流最高峰，预计发送旅客1318万人次，同比增长7.3％，增开旅客列车569列，其中跨铁路局中长途旅客列车68列，铁路局管内旅客列车501列。（人民网6月16日）

随着“绿水青山就是金山银山”的绿色发展理念不断深入人心，以及人民的生活水平不断提高，“逢假必出游”已成为许多民众的选择，与往年的端午节不同，今年端午假期正好遇上了四年一度的世界杯，足球主题游吸引不少眼球。不少人选择假期出游与足球元素相结合，甚至有的球迷选择乘坐北京到莫斯科的K3或者K19国际班列，在漫长的旅途中欣赏异国风景、吃俄式大餐、畅饮啤酒……足球元素的加入使得端午假期铁路旅客增加。

像端午节这样的小假期，铁路旅客出行的特点是时间和地点都很“集中”，今年端午铁路运输期限为6月15日至18日，短短的4天时间内，铁路部门预计发送旅客在4500万人左右，旅客出行的方向也都集中在旅游的热门城市，这就给铁路部门的运输组织提出了更高的要求，在合理规划运力的同时还要考虑增开热门线路旅客列车，以济南局集团公司为例，为满足旅客群体出行需求，增开了北京、济南、青岛、烟台、威海、荣成等热门方向旅客列车20.5对，其中，跨铁路局中长途旅客列车5对，铁路局管内旅客列车15.5对；安排14对动车组列车实行重联运行，并对部分普速列车加挂车辆，扩大列车编组，通过加开和重联等方式，日均可增加4.8万个席位，确保旅客出行有更多的选择。

在增加列车席位的同时，铁路部门还增开了售票窗口，各大车站尤其是旅游热门城市的车站还通过采劝刷脸进站”、移动支付、闪付乘车、互联网订餐、站车覆盖Wi-Fi以及智能导航、设置“雷锋服务站”、增加志愿者等方式协助旅客快速买票和进站，让旅客感受更加方便快捷的出行。

端午欢乐游，铁路伴您行。“交通强国，铁路先行”，铁路作为交通行业的重要组成部分，始终践行着“人民铁路为人民”的宗旨。笔者认为，铁路部门在不断发展的同时，也十分重视提升服务质量，从细节入手，从每一天的运输组织入手，服务好每一位的旅客，让旅客时时感受出行的美好，相信只要坚持这样正确的发展和服务理念，铁路发展会更好地惠及百姓。