人性化调整优化旅客出行

  2018年端午小长假铁路运输期限为6月15日(周五)至18日(周一)，计4天。上海局集团公司预计端午小长假运输期间发送旅客956万，客流高峰预计在6月16日，发送旅客266万。小长假期间，长三角铁路计划增开直通列车9对，增开管内列车68对，对7对直通周末线、6对管内周末线开行作了调整。同时，为应对突发客流，铁路部门还安排适当应急能力，根据客流情况，适时开行管内高峰线、增开图外临客或加挂车辆。（扬子晚报网2018年6月4日）

  现如今快节奏的生活下，小长假无疑是人们生活中很好的调味剂，随着国家发展的日益强盛，人们生活水平也有了长足的进步，越来越多地人选择在节假日出去游玩增进家人朋友之间的感情。今年上半年最后的小长假端午节即将来临，作为我国的传统节日各地都会举行具有地方特色的庆祝活动，到时剧增的客流量将是铁路部门面对暑运的提前预演。为此，上海局集团有限公司提前对端午小长假运输做出了临时调整车次，为广大旅客出行带了极大的便利。

  随着全国铁路建设的日益完善，高铁从刚开始的新奇，感叹国家的进步，再到现在的习以为常，高铁已经成为我们生活中的一部分，特别是现在的年轻人多数是在外地工作，高铁的存在更是我们维系家的纽带。如何更好地提供旅客的出行体验，是铁路部门始终的追求。每年的两次大调图，平时节假日根据客流情况，适时开行管内高峰线、增开图外临客或加挂车辆等，都不断完善着我们的出行。

  “人民铁路为人民”一直是永恒不变的主题，中国高铁速度那是不用说已经是我国走向世界的招牌，随着改革的浪潮铁路也没有落下，各方面都进行了大刀阔斧的革新，旅途中您可以连着WiFi感受世界的变化的同时享受着沿途各地的风味美食，这一幕是不是让你想起了葛优在电影中吃着火锅唱着歌的搞笑画面。更是破天荒的打破了以往一沉不变的火车票价，利用大数据避开客流高峰据此推出相应的票价浮动，使人们可以更为合理的安排出行。

  铁路一系列的改革，凭借速度快、价格便宜、舒适安全、服务好等优点，赢得了广大旅客的支持和信赖，这种将铁路真心实意实践“人民铁路为人民服务”的方针和“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的服务理念贯穿始终，正是符合不断满足人民日益增长的需求的十九大精神。