“限乘火车”之举形为“惩戒”实为“传播诚信与文明”

6月1日，中国铁路客户服务中心（12306）网站、“信用中国”网站公示了31名经认定有严重失信行为即将被限制购买车票人员名单。公示期为7个工作日。公示无异议后，铁路部门将实施限制购买车票的惩戒。（中国新闻网  6月1日）

自5月1日国家发展改革委等八部门联合发布《关于在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车 推动社会信用体系建设意见》以来，铁路部门逐渐加强了对失信行为和行为人的认定，并更加严格的落实限乘措施，既反映了铁路部门对各种失信行为的深恶痛绝，同时也表现出铁路部门倡导文明出行、推动社会信用体系建设的坚定决心。

笔者以为，文明与诚信是我们生而为人最基本的素质和涵养，它既是一种价值观，也是被大多数人认可的“公序良俗”。近年来社会发展日新月异，人们生活水平得到大幅度的提高，但在社会发展的不平衡之中出现了许多投机取巧分子，不但使人们的价值观遭受冲击，而且对社会信用体系的建设形成了障碍，因此，国家有关部门对特定严重失信人重拳出击乃是有的放矢，铁路部门对失信人的限乘措施应该得到广泛支持。

众所周知，在铁路运输过程中出现的不文明、不诚信的行为可谓繁多，打骂工作人员的事件也是频频出现，例如“合肥女子为等老公阻拦高铁开车”、“江西儿童用石子逼停高铁”，又如“陕西榆林男子强闯检票口打人事件”，包括日常中无票乘车、拒不补票等行为都是属于失信行为，不仅对铁路运输安全形成巨大危害、对铁路服务人员造成人格侮辱，同时也在极大程度上影响了其他乘客的乘车安全和出行体验。

对于铁路部门来说，对失信人实施限乘措施的目的并不在于“惩戒”，更多的是对于“文明”与“诚信”的传播和“底线”的坚守，树立人们正确的价值观，进一步推动社会信用体系建设，共同营造社会文明良好风尚。

再者，实施限乘措施在一定程度上可以规避失信人对铁路运输造成的安全风险，维护铁路服务人员的人格尊严，更加保障和提升大多数乘客的安全指数和乘车体验，将“诚信乘车、文明出行”的倡议落实到行动上，可谓是“一举四得”。

规矩是用来守的，不是用来破的，铁路对失信人的限乘措施不仅要落实，还应该落实到位、坚持到底，让投机取巧者不敢冒头，让严重失信人惕励自省，使不诚信、不文明的行为销声匿迹、闻风而逃，营造一个诚信乘车、文明出行的良好环境，持续推动社会信用体系和文明社会建设。