首例失信人限乘乃顺应民心之举

目前高铁的修建越来越完善，大家在出行时，高铁基本上都成了首眩乘坐高铁的人越来越多了，但是这乘坐高铁的人一多，暴露的问题也就多了。因个人原因错过乘车时间，一名乘客在杨陵南站翻越闸机护栏，并打伤检票员，严重影响高铁运行安全和车站治安秩序被拘留，这名陕西首例“铁路失信人”180天内被限乘火车。（北京晚报5月7日）

因自己疏忽大意错过了乘车时间，企图强行进站时不仅不听站务人员劝阻，该乘客使用粗俗言语对工作人员进行辱骂推搡撕扯，造成站务员损伤。面对如此恶劣行径，该乘客也被公安机关或铁路站车单位纳入“失信黑名单”，成为首例“铁路失信人”180天内被限乘火车案例。这在笔者看来不仅起到了一定的震慑作用，也获得了众多民众的支持。

众所周知，随着铁路部门不断深化改革创新，服务质量不断增强，铁路网建设“四横四纵”逐渐向“八横八纵”发展，“复兴号”的开行，常旅客会员制让出行有了“攒积分”功能。尤其是高铁不断建设拉近城市圈的距离、提升老百姓的出行幸福指数，让铁路成为越来越多民众的出行首选，然而伴随着交通硬件基础设施的不断完善，旅客公共秩序意识和基本道德规范成为亟待提高的问题。

媒体屡屡曝出的“铁列车员被旅客殴打”，“动车吸烟门”、“高铁扒车门”等不文明现象，不仅影响其他旅客乘车体验，且个别行为威胁到公共安全，让人对高速交通工具的影响大打折扣，着无疑是让一颗老鼠屎坏了一锅粥。网上就有不少网友发帖称应禁止此类人乘火车出行，惩罚不文明现象的呼声越来越高。这次首例“铁路失信人”180天内被限乘火车的发布，可以说是大快人心。

以往，铁路职工面对这类不文明现象往往是无助的，“微笑服务”换来的却是个别旅客的粗暴对待，虽据理却也无法力争。这更加让广大铁路职工渴求能出一项应对方式。而《关于在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车推动社会信用体系建设的意见》的发布，可以说是遏制了不文明现象的嚣张气焰，这不仅大大维护铁路职工利益，得到了职工的支持。随之提升自身的服务质量。营造了文明诚信的出行大环境。

每个人都希望自己的出行是安全正点，方便舒适的。没有因为别人抽烟导致车子紧急制动，没有因为别人的扒车迟迟不开车。乘车时也没有人在后面脱鞋子或者大吵大闹。首例“铁路失信人”限乘无疑具有积极的导向意义。惩恶扬善传送正能量，让广大守信旅客乘坐的更加安心舒心放心，共同维护良好的铁路站车秩序。