清明、踏春流，铁路成为主流交通

春暖花开，随着人们生活水平的提高，旅游业的大肆发展，越来越多的人在如此艳丽多彩的季节里选择出门踏春。万物复苏、春意盎然之时，就是人们出门踏春的好时节，过去往往大家会选择就近城市郊区风景较美之地。如今，越来越多的人选择去其他城市看看，作为交通强国的我们，铁路成为此次踏春潮流的主流交通。

婺源，一个位于江西省东北部、上饶市北部的一个小县城。徽州文化的发祥地。婺源素有“书乡”、“茶乡”之称，被外界誉为“中国最美的乡村”、一颗镶嵌在最有名的的是油菜花和徽派建筑，其乡村之美，在于浑然天成的和谐。吸引着一大批慕名而来的游客。笔者发现，今年踏春潮流，有绝大一部分人选择去油菜花圣地的婺源，观赏满山金灿灿的油菜花，感受春的气息。

面对如此庞大的踏春流，铁路部门开足马力，不但开行踏春专列，而且在服务方面也十分注重。除了踏春流的增多以外，不难发现，清明节前后，清明流增多，总有一大批外出人员回家乡扫墓。上世纪留在他乡的知青群众，往往成为清明流的巨大组成人员。而这一部分人大多因为年纪较大而发生出行不便的情况，铁路根据如此现状，大力开展雷锋服务台，贯彻服务重点旅客理念，开展微笑服务，尽可能用心服务好每一位来站坐车的旅客。

另一方面，笔者发现，打开12306客户端清明小长假期间火车票已所剩无几，特别是到南京、北京等热门城市尤为紧张。而在这个网络空前发展的时代，大部分人喜欢网络购票，可想而知倘若开车前到车站换票，一定会出现买票和换票的人严重积压排队的想象，严重情况下很有可能无法及时换取车票，甚至还会出现一系列与车站工作人员不必要的争吵，影响旅客的行程。

因此，及时换取纸质车票刻不容缓，目前铁路部门时常发布公告，在铁路官网上以及客户端时刻提醒广大旅客一定要预留充足时间，提前换票或到就近客票代售点换取纸质车票，让旅客可以安心舒适的出行。这是为人民服务的具体表现，是我们值得肯定的。

最后，还是不能忘记小长假买票需趁早的重要性，不要因为不及时而耽误自己的行程。希望广大旅客多多注意坐火车的规定，不要因取票而耽误自己的行程，影响自己的心情，另一方面也希望铁路部门在原有的基础上多多宣传铁路知识。