“厕所革命”让旅客如厕从“皱眉头”到“展笑颜”

据媒体报道，上海虹桥站几大客流区域厕所智能升级后相继投入使用，“厕所智能引导系统”让旅客站在厕所门口，就能对厕位使用情况一目了然。在去年的11月份，习总书记就旅游系统推进“厕所革命”工作取得的成效作出重要指示，这是习总书记三年来第二次对“厕所革命”作出重要指示。一场轰轰烈烈的“厕所革命”席卷全国，铁路部门也不甘示弱积极响应“厕所革命”号召。

中铁总集思广益在全国各火车站、各趟列车上全面开展厕所干净整洁，空气无异味，设施齐全，使用便捷等活动，为广大旅客提供一个舒适温馨的乘车环境，让每位旅客既能“走得了”又能“走得好”。吃喝拉撒是每个人的日常生理需求，厕所也是每个人生活中不可缺少的生活场所，而我国又是一个人口众多的大国，每逢节假日时期旅客流量特别大，厕所使用频率也大大提升，持续保持厕所的干净整洁，空气无异味，这对铁路部门来说是一个重大的挑战。

回首过往，厕所门口总是排着长长的队伍，好不容易排到，挤进厕所里却发现臭气熏天，污物堵塞、难以如厕，但不得不忍受“内急”的难言之苦硬着头皮去方便，铁路车站和列车上厕所“脏乱差”印象曾经是很多人挥之不去的阴影。现如今，铁路部门持续出台一系列强力措施，提高厕所卫生质量，干净整洁的地面，空气无异味，更是在高铁列车上的厕所间配有感应冲水按钮、婴儿安置台、座垫、手纸、面巾纸、残疾人士专用厕所等人性化设施一应俱全，让旅客如厕从“皱眉头”到“展笑颜”。

现如今，随着国家综合实力的逐步增强，人们生活水平日益提高，对美好生活提出了更高的需求，中铁总从细节入手，从身边的小事做起，提出切实可行的措施，持续不断提高服务标准，满足人们更高的出行需求。铁路部门在提供更好服务的同时，还需要对旅客多加提醒，改掉陋习，养成文明如厕的习惯，保持取得的成果，持之以恒才能获得更好的效果。笔者相信，在未来铁路部门为旅客服务会越来越好，持续不断推出更多的便民惠民措施。