订餐服务升级让出行服务更加走心

记者从中国铁路总公司获悉，1月18日起，铁路部门对互联网订餐服务进行升级，订餐预订时限由开车前2小时压缩至开车前1小时，同时推出动车组列车地方特产预订服务。（1月17日 中新网）

党的十九大以来，铁路总公司按照十九大报告精神，着眼于“为人民服务”，从人民群众的根本利益出发，想人民之所想，急人民之所急，铁路部门做出一系列推进中国铁路建设发展的重大举措，突出重点、从民生关切着手，实施一系列惠长远的重要举措。

即铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务之后，又推出了一项重大惠民举措：铁路部门升级互联网订餐，开车前1小时还可订。回顾往昔，铁路部门的变化都是随着众多民众需求的不断增加，不断发展与进步的。

铁路部门升级互联网订餐，其目的是为了更进一步优化铁路客运服务质量，推进铁路客运产品服务创新，为广大旅客提供多样化、个性化的出行服务，提高铁路运行的综合实力，在全球化经济的今天，进一步提高铁路部门的综合竞争力。

铁路部门升级互联网订餐，是改善旅客出行体验的重要便民举措，同时也是在履行“人民铁路为人民”赋予铁路新的承诺，也是为了提升旅客乘车旅行的获得感，提升“满意度”的新方式，为旅客提供一个全新的出行体验。

随着中国铁路走向市场的改革推进，铁路部门更加注重“人性化”的建设，相信在不久的将来，“物畅其流、人畅其行”的出行品质会印刻在广大旅客的记忆之中。铁路部门会不断用心服务，提高服务质量，努力满足旅客日益增长的美好出行生活的需求，持续改善旅客的出行生活体验。